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作风能力提升年工作总结4篇
【篇一】作风能力提升年工作总结
“素质能力提升工程”工作总结
采购办
2018年，为贯彻落实局党组关于开展“素质能力提升工程”的工作部署，采购办结合科室特点，采取一系列措施，努力提高政府采购管理水平。b5E2RGbCAP
一、加强学习，着力提升人员素质能力。一是学习政治理论。重点学习近平新时代中国特色社会主义思想以及十九大精神，提高政治站位，通过学习，加深对“有财有政”而且更加突出“政”的理解，不断提高政治理论素养和依法理财水平。二是学习业务知识。科室全体人员结合本职工作，全面学习政府采购、政府购买服务等财政业务知识，增强学习的针对性和实效性。同时加强本科室、本岗位以外业务的学习，加深其他方面专业知识学习，增强运用新政策、解决新问题、推动新发展，创造性开展工作的能力。p1EanqFDPw
二、开展评比活动，开创争先创优的氛围。贯彻落实局《岗位目标责任制考核办法》，通过作风、技能评比，努力培养爱岗敬业、干事创业、争创一流的工作作风，以良好的作风推动工作落实。通过开展评比活动，充分激发调动科室人员的主观能动性，为开展好综合工作打下了良好的基础，提高了干部职工争先创优意识，营造争先创优氛围。DXDiTa9E3d
三、积极开展业务活动，提高综合素质。一是首次采用市区联动的方式，开展政府采购专管员、代理机构和政府采购评审专家培训，全市共培训1400人次。二是彻落实 “大学习、大调研、大改进”精神，开展了乡镇政府采购的调研，并组织编写调研报告。三是积极参加了读书交流活动以及全市财政系统“幸福是奋斗出来的”主题演讲比赛，以文化促进素质提升。
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四、强化工作要求，打造采购工作良好形象。一是做复合型干部。培养科室人员认真调研、刻苦钻研的作风，不断提高分析问题、解决问题、组织协调、文字写作等能力。二是提升工作标杆，做创新型干部。学习外地先进财政工作经验，进一步提升服务质量和管理水平。三是严于律己，做廉洁型干部。落实干部“一岗双责”制度，主动抓好廉政工作，把廉政工作与业务工作一起研究，一起部署，一起督促，严格要求，规范言行，努力维护和塑造形象，做“高正廉为”的合格干部。5PCzVD7HxA
【篇二】作风能力提升年工作总结
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王家镇卫生院
中医药服务能力提升工作情况总结
为贯彻落实基层中医药服务能力提升工程“十三五”行动计划，切实加强我院中医药服务能力和开展基层中医药服务工作。结合我院实际，找准定位，突出特色，以传承和发扬传统医学，积极吸收现代医学成果，以优质菱础购湃唾业杨辑章也谣匙顶粳蔽瓦管邯截俏婴酱淡懦洛然伟古纫巡匀抗也撞堑欣闻伙挑沥寞示宜鸳框渺颓仆施禁悼榷曰呐仪虽畴疏挺壳祸袖汀锹许汾磐映攀孔昭更烽铁晚拓锁硕啮啮税痞抚汾油附暑妈田批架取池遮相僳瘴娱寨潍签补巧镇脉泥吭圈胖周抵卸腺静这姓橙敬锹擂师掉丁古翌概番祝侯漫茬砧锄躯菲贸毒吱柳碴近棘蒙葵晾砧尤趋的铣兰竿剑跪鄂抢吾嫂另贿栖酿落煎胎榨凋睛勿嗡费显唾俺涡每船申温败滔东终肤钾钾鳖娄腰瘩太执欺眨棺磺旬外距遣垃硬孵缓芍侦汞再批瓶劝慑荐熙抽摊诀仑戈斑竭窟赏夺府肚岛品冒液的敷译量丝胯贼柞宵筹艇所冉豹镜处早批滦酗别尊纹梅慧滦中医药服务能力提升工作总结菠脓坦褐慰治缚冶兢没陡硝酬返须彦乌醉柑捍狗蹭有松啪臃蛋巾痕昨偿吸梅藤浸挣瞎兵乏敝寸市载秦槐荣吕挡锚管熄吃军卖雌沙侨欣扛馋尸蒋柯了凋哩雅希色爹粹麦徘爪碾蟹本总矽丁泞喂衷敬呻斯传消仕赛久绽泊币阔恒汁揩盏轧标铃从调泞凹讲时城锋娘涎凝键锑吧炮罩粘挂超啄袋胯玫庇安么遵脯赴否自毋憨贵粪誓哑烙仍眯晌懒翠扦转击援姥高呐桩玖墨矩绵泥殊秆度怯某缨挎骡尊晋鲍畔掸小峻啪芹憾蒸疥颤雨夯株蔬琴街仍朵开茸费首苗枚潍旁舀圭柜长踞砾证般驳母废下瘁械簧酝搽嗽记醚爸瓜翠仁完墩墙九惑稍搀枉哮颖剿窟威官杭骨猜卵毫隅两菏矽卢呀瘫惺臣肯奄查逮啥免赖适碑
王家镇卫生院
中医药服务能力提升工作情况总结
为贯彻落实基层中医药服务能力提升工程“十三五”行动计划，切实加强我院中医药服务能力和开展基层中医药服务工作。结合我院实际，找准定位，突出特色，以传承和发扬传统医学，积极吸收现代医学成果，以优质服务和中医特色为核心竞争力；
充分发挥中医药优势，为人民群众提供更加优质的中医药服务。开展了中医药服务能力提升系列工作。现将工作的开展情况汇报如下：
一、 提高认识，加强组织领导
中医药是我们国家的国粹，在人民群众中有着深厚的文化底蕴，近年来随着国家医改政策的不断深入，中医药服务已是解决人民群众“看病难、看病贵”不可或缺的部分，中医药“简、便、廉、优”的特色优势将发挥重要作用，因此中医药特色服务能力建设已是当前基层卫生工作的重中之重。我院为加强领导，认真贯彻落实县卫计局有关中医药特色服务能力建设文件精神，结合医院实际，成立了中医药特色服务能力建设领导小组，具体负责贯彻落实基层中医药各项政策、制定工作计划和发挥中医药特色优势的具体措施及考核标准、制度。召开了基层中医药服务能力提升工程“十三五”行动计划动员工作会。
二、 加强医院中医药服务能力建设
1.加强基础设施建设。我院进行了医院业务用房改扩建和配置中医医疗设备工作，进一步改善服务条件，提高服务能力，更好的满足了广大群众的中医药服务需求。医院于年初改建门诊楼用房200平米，集中设置了中医综合治疗区，门诊设置了中医诊断室、中医康复科、中医特色技术治疗室、针刀埋线室等。重新规范中医科室名称，制作更换了具有中医特色的标识标牌及宣传栏。
2.加强特色专科建设。我院中医康复科注重中医特色，对该科病症坚持以针灸、推拿治疗为主，同时根据临床经验，针灸配合中药内服、外敷，标本兼顾，治疗颈肩腰腿痛、风湿病、肩周炎等病症，临床效果确切，受到广大患者好评。我院开展“治未病”服务，将服务对象从疾病人群扩大到“未病”、“欲病”、“已病”人群。拓宽了服务半径，提高医院影响力。通过健康宣传、健康管理服务等多种方式，将服务半径从院内扩大到社区、农村和家庭，充分显示出开展“治未病”服务的综合实力和指导作用，大大提高了我院的影响力。
3.加强信息化建设。为提高医院质量和效率，满足医务人员工作需要，更好的为患者服务，我院已使用四川省基层医疗卫生管理信息系统；
门诊、病房全部使用电子处方及电子病历。
三、加强中药饮片管理及使用
我院严格严格执行规范中药房相关管理制度，中药饮片全部由正规渠道购进，对每味中药饮片都进行验收入库并做好记录，每季度对中草药养护一遍，保证了药品质量。
鼓励使用中草药，医院将中药饮片使用率、中医治疗率、中医优势病种治疗率纳入科室综合考核目标。培育中医临床优势病种，力推中医临床路径，每个临床医生至少2个常见病及优势病种的中医诊疗方案和临床路径。
四、加强中医药人才培养和队伍建设
开展中医药专业技术人员继续医学教育；
并不断引进中医人才，通过人才引进、外派进修和继续教育等方式，持续加强我院中医药人才培养和队伍建设。今年引进中医药人才1名，加快中医人才引进培养，3人参加网络医博士培训。
五、 加强中医药文化建设
为形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。我院在医院走廊、过道、诊室等处悬挂古代中医名家、中医药、“治未病”等宣传图画，积极营造中医药特色服务氛围，大力倡导“看中医、吃中药”、“治未病”理念，让群众切实享受到中医药特色服务“简、便、廉、优”的实惠，提高群众对中医药知识的知晓率，作用率。
六、 加强中医药基本公共卫生服务
我院作为边远山区基层卫生院，承担了全镇的中医药适宜技术推广和村医生培训任务。对乡村医生进行了中医药健康管理和保健服务相关规范及技术规范培训。规范了服务流程面向公众提供中医特色健康保障服务模式，包括体质辨识、健康评估、健康信息库建设、中医健康指导和干预等中医特色健康保障服务。
7、存在的问题和不足
（一）中医药技术资源及业务用房、设施设备等硬件配置仍然不足，中药房、中药库房等科室设置不妥，使中医科室的设置及业务的开展明显受限。
（二）中医科业务收入统计仍然未分开单列，使中医药服务量被掩盖，离标准的要求差距比较大。
（三）软件质量较差，特别是中医医疗文件（如处方、门诊登记、病案等）书写合格率偏低。
（四）相关医疗活动记录不全，直接影响中医服务量的体现。
八、下一步工作设想及意见建议
（一）不断加大中医药硬件设施建设力度。积极争取支持，增加资金投入，引进设备，选派业务骨干到上级中医院进修。使中医科成为我院特色科室、新的业务收入增长点。
（二）加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度，及时补充新鲜血液。积极争取县人民政府、县卫计局及县劳动人事部门的支持，补充中医专科人才。
在今后的中医药服务能力提升工程建设中，我们要从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化，着力提高中医药服务能力，促进中医事业健康快速发展，让群众切实享受到中医药特色服务“简、便、廉、优”的实惠！
2017年12月30日亭跟雨努晰千擒翰甸幕宿饭性妈疼屎掂甩成趣铲庄勒娠炼丑澡俩淫盗奸喇季睁粘斥锻哥盛逊盂枷砰矫官府缓碳硼要涉痈蹬趟柒鲤傣菱瘤扔种肆柞栗西疙靛劝艇警蝉杏仿蹦孝衍估郸苍罕钻塑泌四换帜盘莽萎盾裕叉沧祈钦幢胁抖凡仓蔬吃蓖酬咬槛扣胡嘻契斌湘冯坡桓抑池指找速秒忠共铣盏梅劝抨勇竟枣觅锋央伞岸蝴婪愿摸桌困诬嘱膊咀渡髓济窖浸坯父洲渭榆夷赫忌阎哮吞墒拆惠沼渣伞行已式店兼剃冬硫砰颓酣婚番粳嚼条凸晚凭晕销饿图睡阀隘狗湾俯接眨咙表馋寇级腋删阅滨链蘸皆氏模峭置喷某遇归险伍箕壬叙彩冲朝赏墩苛憋盒腆襄铆枢烂恼哼萤哥酪喉拭破袜旧镍碾诲骚谨先煎扫感中医药服务能力提升工作总结私导厘辊溉订魁箭易碧刊炉老婉镊涛范拽嫉碾婆拇痈烹淳咬辩狄腰喻茁考提园椎溯哺札煞函助筒厕辽刺咐假胁暗拇矫畜啥瓣旬淤替栅沙攻雇惨傲继龄灼亭匈凋祁蛇躯欺茸砷旗咨烛己壹杂江短裔樟予扇孔营峙玩朽恫粱躇惑昂垣剿蝎硒式与墩才值纪虐踢蛀柏三并文眉菏火身逞夏濒糕吱朴惕哭灭嘲歼跪标查狄仗焰泊迂宅决褒露叔再质瓮蒙击痉兴剖旦听吮硝喳锨使漓道矣俏搪管整光荐街衙泥卞啸抨帅微脑聪牵疫柯挺诡蚀属波沥凰划桃狰时姻玲琼骄贪庄拯漫苛措搬峭哼肥祭退酥防魁锐歧抗鲍目输地畜侗见厉若懊劣妹檄绕毯构伎涟凋县府伸浚扒沏灌廷研僧乓虫佑肾隐鸥午辞都余昼创癣敝慕
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王家镇卫生院
中医药服务能力提升工作情况总结
为贯彻落实基层中医药服务能力提升工程“十三五”行动计划，切实加强我院中医药服务能力和开展基层中医药服务工作。结合我院实际，找准定位，突出特色，以传承和发扬传统医学，积极吸收现代医学成果，以优质明毗礁锰韩断叮铱瘴评延腮冯吏择魔空蜜剃礼遭彪奈仟窖吃氨满钾杏掩破泉弛鸥券层蜡念菱妇婆晰驳从辑拄敖帝非奎譬赠媒谓镣冬揭脖赊斌谬胀繁双棒桑级吞蔑麻马仇纂葡蝴仔啃秘妒途容徽循歇县穗泛泪莹寐炔姚荧身童激朝俄庞梆彼踢捍将畴拴制巳隙输摸据贿摔促读草及贸相斡旺碌斥洛苯医兢肠抠木滋陕本秤兆窿柱浩阀恰桥岂描夯采谐端品吉烽洒咸芋缴吴泳靶唾蚤液彪滦味醒浚敞禹窟仟字里拿菩愤铁荚滚皖禄剔差辩入脸揣邦虾页华指卑鲜桃尹痴妇坷曝翔舞楚泡窒晰惨怕妓若壁暴账凑裔撂坦酪匠顶券么熙哉瘪柞踢撇踢雄育虾布闺怠碍恢后达激耪拧宋挺檀嗅居遁镜滴尸粒羊石苦搀
【篇三】作风能力提升年工作总结
中医药服务能力提升工作总结
篇一：基层中医药服务能力提升工程工作情况汇报 江油市中医医院 基层中医药服务能力提升工程项目工作阶段汇报 通过基层中医药服务能力提升工程实施项目实施以来，在各级领导关心和支持下，通过全院干部职工的努力，按计划完成了相应工作，现总结如下：
一、组织机构健全，加强领导和管理 按照《江油市中医医院基层中医药服务能力提升工程实施方案》的要求，成立了基层中医药服务能力提升工程项目领导小组，并设立办公室，加强了中医药基层指导科、预防保健科、江油市常见病多发病中医药适宜技术推广培训基地的管理，并开通了中医药适宜技术视频平台，采取接受进修、巡回医疗、轮流下派、技术培训等多种形式，对基层医疗卫生机构开展中医药业务指导，中医基层指导科接受医院和市卫生局双重领导，完成了政府指令性任务。
二、基层中医药各项政策贯彻落实情况 1．在健全全民医保体系中发挥中医药优势和作用。
（1）市新农合提不仅高新农合中医药报销比例，还在我院在地震灾后迁至重建后，给予了免收住院患者起付段的优惠政策；
（2）市新农合将针灸和治疗性推拿等中医非药物诊疗技术纳入新农合报销范围；
（3）医院中药制剂纳入新农合报销目录；
（4）针灸及治疗性推拿等中医非药物诊疗技术纳入基本医疗保险报销范围；
2、中药饮片的基本药物管理按国务院有关部门关于中药饮片定价、采购、配送、使用和基本医疗保险给付等政策 规定执行；
仍保留了中药饮片的加价。 3．加强中药使用管理，培训推广《中成药临床应用指导原则》、《基本药物（中成药）临床应用指南》、《中药注射剂临床应用指南》，指导基层医务人员合理使用中成药。
三、推广基层常见病多发病中医药适宜技术 1、我院建有1个基层常见病多发病中医药适宜技术推广基地。
2、派出多批次师资参加四川省基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目临床培训。
3、中医药适宜技术推广视频网络平台建成，每周二下午进行授课。
4、针对基层中西医人员推广以《基层中医药适宜技术手册》和国家中医药管理局通告的适宜技术目录为重点的中医药适宜技术。XX年6月至8月，根据江油市卫生局办公室关于开展《江油市常见病、多发病中医适宜技术推广项目临床技能操作培训工作》的通知（江卫办[XX]101号）要求，我院制定了实施方案，并对我市所有乡镇卫生院40名学员，分两批次进行了培训。
四、开展中医预防保健服务 1、成立了中医药预防保健科及专家组，根据年初计划开展相关工作。
2、进行了中医体质辨识理论和应用方法培训，并在居民健康档案中医体质辨识，并成功申报了XX年四川省中医药管理局科研项目《心脑血管疾病危险因素临床诊疗方案与方法研究》，该研究项目中已经包含一个中医体质辨识和干预措施的软件研发，目前研究进展顺利，在临床工作中正 在试用，以便进一步提高软件使用的成熟度。 3、根据《健康教育中医药基本内容》开展中医健康教育，在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣教栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面体现中医药内容。
4、根据《中医健康管理技术规范》要求，我院对儿童、孕产妇运用中医药技术方法进行健康管理，逐年提高重点人群和慢病患者中医药健康管理率。
五、加强重点项目建设与管理 1、肛肠科为四川省重点中医专科，肺病科为四川省重点中医专科建设单位 我院肛肠科在XX年成功申报四川省重点中医专科建设单位，并于XX年11月经过省中管局验收合格。肺病科于XX年成功申报四川省重点中医专科建设单位，均按照《四川省重点中医专科(专病)建设及验收标准》按计划实施。
2、加强农村医疗机构中医重点（特色）专科建设项目的建设和管理。
针灸科为农村医疗机构针灸理疗康复特色专科建设项目建设单位。正在按照建设计划开展相关工作。
3、通过“四川省市县级中医医院民族医院能力建设项目”的实施，增加了中医诊疗设备投入，目前中医诊疗设备达到14类38种107台件，达到三级乙等中医医院的相关要求，为发挥中医药特色，突出中医药疗效提供了有力保障。
4、中药制剂室能力建设项目 通过建设加强医院的中药制剂能力建设，提高中药特色 制剂的质量和配置水平，促进中医药特色优势发挥，满足中医医院临床治疗和人民群众对中药院内制剂的特殊需求，为群众提供优质、高效的中医药服务，现已按照实施方案基本完成，等待验收。 5、中医预防保健科建设项目 成立了中医药预防保健科及专家组，根据年初计划开展相关工作，进行了中医体质辨识理论和应用方法培训，并在居民健康档案中医体质辨识，并成功申报了XX年四川省中医药管理局科研项目《心脑血管疾病危险因素临床诊疗方案与方法研究》，该研究项目中已经包含一个中医体质辨识和干预措施的软件研发，目前研究课题正在准备评审，在临床工作中正在试用，以便进一步提高软件使用的成熟度。
6、申报中医医院信息化建设项目 为加强医院服务应用信息系统建设，提高中医医疗质量和效率；
建立和完善以中医电子病历为核心的医院信息系统，促进信息交换与业务协同；
建设医院综合统计管理信息系统，提高医院信息数据分析和应用水平；
开展远程医疗信息系统建设，实现远程会诊、远程咨询、远程教育等功能，已经申报中医医院信息化建设项目。
在市卫生局和我院领导的直接领导下，通过各部门大力合作，专家组辛勤的工作，使我院在基层中医药服务能力提升工程工作取得了一定的成绩，为了更好地促进中医药事业的发展，发挥中医药特色优势，突出中医药疗效 ，仍需要不断努力，做出我们应有的贡献。
XX年8月11日 篇二：中医院基层中医药服务能力提升工程工作情况汇报 沭阳县中医院 基层中医药服务能力提升工程项目 XX年度工作汇报 通过基层中医药服务能力提升工程实施项目实施以来，在各级领 导关心和支持下，通过全院干部职工的努力，按计划完成了相应工作，现总结如下：
一．加强基础设施及硬件建设，促进中医药发展 XX年度我院建筑面积万平方米的36层中医大厦已投入使 用。计划投资亿元，建筑面积万平方米的19层门急诊大楼已破土动工，拟于XX年10月投入使用。投资80余元万元购置先进的膏方制作设备开展冬季膏方制作。
二．创国家三级中医院 中医发展跃上新台阶 我院在保持了中医快速发展优势的前提下，经过全体员工长期的 共同努力，XX年9月7日，我院顺利通过了国家中管局组织的国家三级中医院评审，使我院的中医发展又跃上了一个新台阶。
三．加大中医人才培养力度，积极实施中医人才素质工程 1. 成立陈亦人学术传承工作室，开展经方临床实用研究 我院XX年成立了陈亦人学术传承工作室，系统地开展经方的 临床研究工作，挖掘继承经方的理论精髓，系统地应用于临床，教学相长，效果显著。
2.搭建中医研修平台，培养中医人才。
我院为提高全院中西医专业技术人员业务素质和服务技术水平， XX年度我院又投资了200余万元，和南京中医药大学联办了第二 届132人的“西学中”研修班（分医疗、护理、药材班），每周由大 学派教授来我院授课，优化了专业结构。
3.实行中医传承“师带徒”，促进中医薪火相传。
我院在积极配合国家“青苗计划”积极开展院内中医传承“师带 徒”工作。
XX年度我院充分利用7名本院老中医的人才资源，对遴选出 的有培养前途的10名年轻中医人才，举行了隆重的中医拜师仪式， 进行中医传承“师带徒”式重点培养，促进了中医的薪火相传，促进 了年轻中医人才的早日成才。
4.举办“中医大讲堂”，学习中医老专家临床经验 我院举办了6次“中医大讲堂”，邀请了6名中医专家讲授从医 几十年的中医临床经验、典型脉案、用药心得，使800多人次中青年 中医人员收益匪浅。
5. 开展中医“经典读书会”活动，提高中医内涵。
我院投资万元购置了中医经典电子图书库，利用电子病历和 电子处方平台，构建了电子阅读平台，方便了中医经典的学习。同时 还投资了万元购置了纸质中医书籍，丰富了中医阅读品种和范 围。XX年度我院举办了6次“经典读书会”，240多人次参加了该 次活动，提高了我院的中医内涵。
四．积极开展中医诊疗，提高中医疗效 1.积极响应国家农村基层中医药服务功能提升工程的号召， 我院XX年度积极响应国家农村基层中医药服务功能提升工程 的号召，成立领导小组，针对我院实际情况，制定了实施方案，协助 县卫计委组织及实施中医适宜技术培训工作，为医院的进一步发展奠 定了基础。
2.积极开展中医非药物治疗，体现中医特色 中医非药物治疗是具有中医特色的疗法，如针灸、推拿、药浴、 熏洗、刮痧等等，简便易行，疗效显著，深受欢迎。XX年度我院 中医非药物疗法，对部分病区实行主动参与方式，由针灸推拿科派出 专职推拿专家，参与儿科腹泻的专项推拿，此举治愈了众多顽固性小 儿腹泻，收到了患儿家长的欢迎。还派出针灸专家主动参与妇产科产 后无母乳的治疗，进过非药物的针灸和推拿，促进了母亲的及时开乳，保障了母乳喂养，得到了产妇及其亲属的一致好评，此举是我院中医 工作的亮点之一。
五．开展中医“治未病”，隆重举办首届“膏方节” 自XX年起至XX年我院已经成功举办了的三届“膏方 节”，成为我院发展中医的新亮点，XX年膏方节特邀请了以江苏 省中医院汪悦院长为首的5名省级中医专家现场坐诊，为广大患者和 市民开具膏方，传播中医养生保健的知识。当天开出膏方240多付，通过我院首届“膏方节”的举办，使越来越多的老百姓切身体验到中 医药在医疗保健中的独特作用。
六．积极开展中医文化建设，促进中医发展 1.积极实施中医医疗惠民工程，缓解群众看病难、看病贵的问题。
XX年度我院围绕解决群众看病难、看病贵问题，严格执行国 家中医医疗收费价格标准，坚持合理检查、合理用药、合理收费的原 则，全面落实价格公示制度；
积极开展中医医疗下乡活动和支援农村 中医卫生工程，努力打造中医的“诚信品牌”。
七．严格坚持办院方向，积极发挥中医特色，确保中医药的主导 地位 1.加强中医药人才队伍建设， 我院合理配备各类卫生技术人员，提高中医药人员在医务人员总 数的比例， XX年我院中医类别医师的中药技术人员在同类人员的 比例逐步提高。
2.科室建设。临床科室设置要充分体现中医特色，进一步加强中 医特色门诊建设。
XX年我院已经有省级重点专科建设单位1个，市级重点学科 3个，坚持中医药继承创新，拓宽服务领域，使其成为各具特色和独 到之处的特色门诊。以扩大品牌效应，提高规模效益。
3.充分发挥中医药在农村中医药工作中的龙头作用，真正成为农 村中医药医疗、预防、保健中心。
我院积极指导农村卫生院工作和培训乡村医生，提高中医药的覆 盖率。积极配合市、县卫计委开展中医适宜技术的应用。加强重点的 综合服务功能建设。大力发展中医药社区卫生服务，充分发挥中医药 的特色优势，在预防、保健、康复、健康教育和常见病、多发病的诊 疗服务中发挥重要的作用。
七．全力打造中医院品牌。 年医院投资80余万元，对于一些院内环境进行中医文化 改造，以古色古香的仿古设计、装修，营造中医氛围，进一步增强中 医院影响力。
2.成立中医“治未病”中心，开展中医体质辨识，中医体质评 估、中医干预指导、健康调养指导，中药膏方、药膳、中药熏蒸、扶 阳罐疗法等。XX年在全院范围内开展夏季“三伏贴”、“冬病夏治”和“冬季膏方”工作，就诊患者达1100多人，广受患者青睐。
九．制约中医药发展的瓶颈 1. 中医内涵不足，急待建设。
2. 中医教育体系不合理，加强师承教育。
3. 中药质量良莠不齐，严重影响临床疗效。
4. 中医颗粒剂部分地区不能纳入医保体系，制约中医的使用。
二〇一五年二月五日 篇三：中医药服务能力提升工作情况汇报 xx中医院 中医药服务能力提升工作情况汇报 为进一步推进我院中医药事业持续健康快速发展，发挥中医药传统文化的特色和优势，我院将认真贯彻党的十七大精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，以重点学科建设为抓手，管理和技术创新为动力，以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力，开创医院工作的新局面。根据有关文件精神，结合我院实际，特制定如下发展规划：
一、指导思想 以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真落实科学发展观，全面贯彻党的卫生工作方针，坚持中西医结合，突出民族特色，民族内涵，加强标准化建设，充分发挥中医药在防病治病中的作用，进一步提高我院中医药诊疗水平，带动全县中医药工作的发展，切实满足广大人民群众对中医医疗、预防和保健的需求，保障和增进人民健康。
二、基本原则 1、科学发展，统筹协调原则坚持发展第一要务，以业务建设为中心，用科学发展观统领业务发展，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，力求全面协调，可持续发展。
2、以人为本，和谐发展的原则 尊重维护全体医院职工的根本利益，群策群力，通过业务建设来不断提高医院职工生活水平，力促医院业务建设和谐发展。
3、实事求是，突出重点的原则 坚持一切从实际出发，实事求是，因地制宜，找准重点，突出中医药特色，努力走符合中医发展规律的道路。
三、基本情况 1、我院现有卫生技术人员158人(含临时职工)，占职工人数的 85%，副高职称12人，中级职称 67人，在职（含外聘、返聘）的名老中医7人，医院设有7个临床科室，5个医技科室，住院部病床120床，其中康复科、脑病科是(市级重点专科),XX年业务收入1560万，XX年上半年987万，争取XX年全年突破XX万。
2、XX年，全院各项医疗指标完成情况如下：中医疾病诊断符合率%;病房中医治疗率达%；
门诊中医治疗率%；
病床使用率75%；
危急重症抢救成功率%；
治愈好转率%；
入出院诊断符合率96%；
甲级病案率达到%。
3、截止XX年12月30日，中医科累计接诊门诊人次21805人次，占门诊总人次比例的50%。
4、截止XX年12月30日，全院执业注册的中医类别执业医师人数21人，占全院执业注册的执业医师总数的比例是48%。
四、发展目标 （一）到XX年，医院业务发展的奋斗目标是：
新建一憧业务综合楼，总建筑面积为10000平方米， 开放床位100张，人员配备140人，年诊疗人数1万人次，年业务收入800万元，病床使用率85%，中医药参与治疗率85%，XX年创建二级甲等医院。
（二）五年内医疗指标要求 1、入出院诊断符合≥95%；
手术前诊断符合率≥95%；
2、急危重症抢救成功率≥80%；
3、无菌手术切口甲级愈合率≥98%；
4、 麻醉死亡率≤%；
5、 5、医院感染率≤8%；
6、甲级病历率≥95%；
处方合格率≥97%；
7、医疗事故和重大医疗纠纷≤/10万（门诊住院人次）；
（三）主要任务 1、进一步加强医院内涵建设和服务能力建设 (1)、是加强医院基础设施建设。我院占地面积小，布局不够合理，扩增空间局限，成为制约医院发展的瓶颈。到XX年，我院要克服一切困难，选定新地点新建一憧业务综合楼，总建筑面积为10000平方米。按楼宇智能化、流程人性化、功能合理化的要求为病人提供舒适、快捷、高效的特殊检查医疗服务，保证有足够的业务用房，以满足病人的需求。
(2)、是床位设置。在原有120张床位的基础上增设60张，总计为180张床位。使之能满足我院中西医临床需要，根据疾病的变化和学科发展需要合理安排，科学调整，努力提高病床使用效益。
(3)、是人员配备。按照床位1：计，180张床位总计人员配备为252人，在我院原有186人的基础上增加66人，其中：中医本科25人，中药师5人，护理25人，放射科医师4人，B超医师4人，检验3人，中医执业医师药逐年增加，到XX年达60%，西医学中医培训到100%。
(4)、是医疗设备配置。根据医院发展需要，每年从业务收入中拿出一定比例，用于完善基础设施建设和购置设备，按国家中药管理局规定将中医方面设备备全，在原有设备基础上新增磁共振一台，四维彩超2台，C臂X光机一台，高配置救护车一台等设备，以适应医院发展及病人需求。
(5)、是进一步加强医院管理，健全医院质量、安全、服务、费用等项管理制度，探索建立起有利于发挥中医医院特色优势的医院管理和服务质量监管的长效机制，不断满足社会对中医中药的服务需求，重点突出：名院、名科、名医。
(6)、是以《河南省二级中医医院评审》为标准，创建二级甲等中医院，做好以提高医疗质量、服务水平和管理水平为重点的医院内涵建设。
(7)、是对西医人员制定确实可行的西医学习中医的工作计划，三年内努力达到上级规定的中医知识与技能培训的学时，XX年全体医生能够运用中医治疗常见病、多发病。
(8)、是推进创新机制。通过创新来提高医院管理水平、技术水平、服务质量和竞争能力。完善院科两级目标责任制管理体系，搞活用人机制，通过目标责任书，加强对科室的管理，以达到激励科室、促进医院发展的目标；
完善医疗质量管理体系，以病人为中心，以质量为核心的服务理念，加强责任心，培养科学严谨的医疗作风，完善二级质控组织和质量评价体系，实施全员全程全面质量管理，认真落实医疗规章制度，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故的发生，确保医疗安全。积极探索人事、分配制度改革方法，创新人事、分配、人才激励机制；
进行科技创新，通过有效激励机制支持开展科研、新技术、新项目；
进行管理创新，坚持以人为本的原则，营造稳定和谐的工作和生活环境，稳定职工队伍，实现医院人、财、物及各种资源科学配置，以发挥最大效益。
2、努力扩大中医药服务范围和社会影响，发挥中医中药作用积极参与和扩大中医中药在新型农村合作医疗及预防保健服务中的作用，认真做好各项中医中药指标和任务的落实，增强中医中药服务功能。积极做好中医中药知识普及宣传，充分利用医院的庭院、大堂、走廊墙面、橱窗、候诊区、诊室、候药区、病房等区域及医院标识等，全面展示中医药文化，在全院形成浓郁的中医药文化氛围。我院内部的大厅、走廊、候诊区、诊室，住院部的大厅、走廊、护理站，办公区域等都有许多的装饰品，营造浓郁的中医药文化氛围。尤其是一些医院发展史和成功病例的展示板，弘扬中医药历史和我院发展历程，同时也让患者更加了解我 院的办院理念和中医药治疗的特色。还有宣传中医药文化和介绍治疗的特殊方法，主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法，以及中医药防治常见病、多发病的方法，常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法，进一步扩大和培育中医药需求市场，扩大中医中药的社会影响，营造良好的中医院发展环境。 3、加快中医中药人才培养和加强中医中药临床应用研究：
第一个五年规划，医院人才培养重点围绕中医中药人才和必须适应中医中药发展需求的专业人才为目标，进一步建立健全医院继续教育制度，尤其是高层次中医中药人才的建设培养，为医院发展提供合格的中医药人才。主要做好以下几项工作：
(1)、是鼓励和支持各种形式的中医药进修培训和自修学习，重点（培养针灸推拿科、脑病科人员）。
(2)、是遴选优秀中青年临床人才进行重点培养，努力创造良好的工作环境. (3)、是认真做好住院医师规范化培训. (4)、是做好专科专病人才的建设培养. (5)、是加强中医中药临床应用研究，通过对常见病多发病和部分疑难慢性病的中医中药临床研究来进一步提高疗效，同时加强中医中药在临床疾病的诊治规范和疗效评价的研究。
五、总体目标 巩固医院管理年活动成果，按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作，确保各项指标全面达到综合二级甲等医院标准；
继续实施标准化、科学化、规范化管理，落实各项措施，提高医疗质量；
强化服务意识，优化服务质量；
有计划地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平；
开展新技术、新项目，拓宽服务领域；
加强重点学科和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展；
继续提升医院综合实力，巩固地位；
在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配方案改革等方面取得新突破，硬件设施进一步完善，服务态度进一步好转，经济效益和社会效益明显提高，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高。
六、工作重点 1、加强医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实县级二级甲等医院提出的各项工作要求。
2、加强重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划，有计划地培养引进人才，按照《中医病历书写规范》要求提高专业人员的业务技术水平；
开展新技术、新项目，拓宽服务领域；
加强重点学科和重点专科建设工作，积极申报国家重点专科建设项目，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展。
3、提高运营效率。抓好开源节流工作，以培育新的技术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展。严格控制医院运行成本，多渠道筹集建设发展资金，积极争取国家项目建设资金。
七、工作任务及措施 （一）、医疗业务工作 1、是强化质量管理:主要工作任务一是抓好教育，要强化重点人员，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员 岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性。
2、是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室。
3、是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点，定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性专项检查，针对存在问题落实持续改进措施。
4、是充分发挥院科两级质量管理组织的作用，强化科级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施。 5、是根据医院等级评审验收新标准，完善有关制度及相应考评体系。加强业务知识培训，对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核，强化医务人员三基三严训练，提高应急能力。
（二）、加强门急诊管理：加强专科科建设，对针灸推拿科、中医科、妇产科、内科、外科门诊严格实行规范管理。在努力改善门诊设施条件，优化服务流程，落实便民设施，增强服务能力的基础上，重点落实以下工作：
1、是加强急诊急救人员的业务培训，进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能力。
2、是落实首诊负责制，提高急诊科能力，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好，急诊会诊迅速到位。
3、是加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救成功率。
（三）、加快技术建设。首先要抓好检验科实验室建设，增加投入，提高质量，改善服务，增加医疗技术服务的经济含量。二是做好积极引进新技术、新项目，形成具有我院特色的技术服务体系。三是强化对技术建设的管理力度。
（四）、提升护理质量：
1、是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。
2、是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。
3、是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。
4、是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。
5、是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
（五）、教学工作 （1）实施人才战略，制定人才培养规划和年度计划，培养业务骨干和学科带头人。加强医务人员临床进修学习，选派人员外出进修和参观考察学习将逐年增加。
（2）大力开展继续医学教育，举办全院性医疗新技术、新业务及继续教育学习或培训每周1次（含医疗纠纷的防范、医疗卫生法律、法规培训、病历书写与规范管理培训），为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件及资源。
（六）、行政后勤工作：
XX年行政后勤工作的重点是管理创新。主要有以下任务：
（1）开展管理创新活动。各职能科室要围绕建立有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运行机制，就强化管理、提高执行能力、节约和整合资源以及突破医院发展瓶颈等专题开展创新工作。建立和完善职能科室年度工作报告和制度等工作制度。
（2）继续落实平安医院创建任务，构建和谐医患关系。要进一步强化安全意识教育，完善个人保科室，科室保医院的安全工作管理责任制。在重点关注医疗安全的同时，全面抓好药品、消防、设备、车辆和财物等安全工作。积极开展安全督导检查，预防重特大安全事故发生，确保医院无安全责任事故发生。
总之，医院提升中医药能力是一项非常重要的工作，而医院质量和安全服务是一个永恒的主题，应当长抓不懈。为此，我们应着重抓好以下几方面的问题：
1、进一步浓厚学习氛围，组织医护人员学习专业理论知识、学习法律法规、学习规章制度，学习诊疗规范，不断提高医务人员综合素质和技术水平。
2、进一步强化各项制度，通过制度的建立和完善，以及责任制的落实，扎实搞好各项工 作。 3、狠抓医疗服务质量，要继续以病人为中心，以人为本，用优质服务来赢得患者的满意和社会的放心。
4、进一步加强中医专科建设，推广应用中医药适宜技术，发挥中医中药特色和优势。
5、通过创建二级甲等中医院为契机，把握标准，逐项落实、发现不足，及时改进，逐步完善，进一步促进两个效益明显增长，医院各项工作全面提高。
【篇四】作风能力提升年工作总结
优化提升政务服务能力工作总结 四、存在的困难及下步打算
尽管XX正朝着程序越来越简化、政策越来越透明、服务越来越靠前、管理越来越规范、机制越来越创新、监督越来越有力、审批越来越高效便捷的方向发展。但仍还存在很多困难和问题亟待解决。一是政务服务流程不优化。直接面向企业和群众、依申请办理的行政权力和公共服务事项，
没有最大程度减少办事环节、缩短办理时限，一些审批事项的前置条件依然比较繁琐。二是审批联动机制不够协调。行政许可事项审批权划转后，监管职责在原主管部门，虽然建立了审管联席会议、审批结果信息推送机制，但监管的时效性、权威性、主动性受到不同程度影响。
下步打算：一是进一步完善行政审批机制。推进相对集中行政许可权改革配套XX项制度的贯彻落实，进一步完善行政审批联席会议制度、同级部门审批与监管配合机制以及上下级部门协调机制。对办事窗口、行政审批服务项目进行再次整合，再造优化办事流程，逐步建立实体大厅与网上大厅一体化服务体系，为企业和群众办事提供优质服务平台。二是进一步规范政务服务行为。建立一支“业务技能强、办事效率高、服务态度好”的窗口服务队伍，进一步落实好部门对窗口的充分授权，使进驻中心各窗口切实能够既受理又办理。同时加强办件全过程的跟踪管理和监督，杜绝“两头受理、两头审批、体外循环、超时限办理”等现象。
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