下面是小编为大家整理的2022年驻村第一书记培训心得体会,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
驻村第一书记培训心得体会20225篇
第一书记驻村工作心得体会
篇一：驻村任“第一书记”培训班学习心得
驻村任“第一书记”培训班学习心得
县委组织部于3月28日至30日组织召开会议，为全县选派机关干部到工作薄弱基层党组织任职“第一书记”举行了三天的培训班，重点从农村社会工作、新型社区建设、先进事迹教育、红色党性教育等四个方面进行了生动有效的学习培训，使我深刻认识到了切实加强农村建设第一书记的必要性和重要性。下面就三天的培训结果取得的心得汇报如下：
一、农村社会工作。两委班子和党员干部队伍建设是村级发展的决定性因素，针对村两委班子存在的班子不团结，思想不统一等问题对症下药，积极开展工作。一是召开会议，统一思想。组织召开了班子会议，带领村两委班子成员认真学习党的路线、方针、政策，学习党的十七届三中、四中全会精神和经济发展形势，帮助村干部解放思想，理清思路，树立大局意识和发展意识，引导大家把精力投入到工作中去；
组织召开党员会议，开展批评和自我批评，就村级建设征求广大党员意见，号召广大党员充分发挥模范带头作用。二是开展谈心交友活动，积极化解矛盾。采取“背靠背、当面谈”等多种形式，大力开展谈心交友活动及问卷调查，努力掌握整顿帮扶工作的第一手资料。通过深入与村两委委班子成员进行谈心交流，使两委成员放下了思想包袱，化解了矛盾，清除了隔阂，工作上逐步形成了合力。三是认真落实各项组织生活制度。指导村党支部认真落实民主生活会、党
小组会、支部党员大会、定期上党课等为主的组织生活制度，定期开展批评与自我批评、民主评议支部等组织活动，靠组织生活的正常开展提高党员干部的组织观念和先进意识，凝聚人心。
二、红色革命教育活动。红色孟良崮精神使自己的心灵受到极大震动，思想和灵魂也受到深刻洗涤。作为一名党员干部，要牢固树立全心全意为人民服务观念，在今后的工作中，认真做到：一、坚定信念。始终坚定有中国特色社会主义信念，是共产党员的立身之本。党员如果丧失了理想和信念，就会失去精神支柱，就会忘记为人民服务宗旨，就会失去自身约束能力，就会经受不住各种诱惑而陷入泥潭。只有坚定自己的信念，牢记为人民服务宗旨，不断警醒自己，才能立于不败之地。二、振奋精神，提高能力。我们要振奋精神，认真思考，理清思路，认真践行为社会服务宗旨，不断提高服务能力，献身建设事业，不辜负组织的信任和群众的期盼。三、立足岗位实际，不断开拓创新。作为一名建设系统人员，结合自己岗位的实际，以身作则，艰苦奋斗，努力工作，开拓进取，埋头苦干，带头坚持和发扬时代需要的艰苦创业的革命精神，真正把革命精神存之于心、践之于行。
三、下一步工作计划。（一）提高认识，深刻理解开展驻村工作的重要意义。为扎实开展好驻村工作，一是统一思想、提高认识。通过召开办公会议等，组织领导班子及干部职工深入学习县委县政府关于社会主义驻村的有关决定和科学理论，进一步深化干部职工对驻村重要意义的认识；
二是精心组织、统筹安排。根据县委、政府的统一安排部署，制定了年初工作计划，与县委的统一安排和要求相结合，
帮助联系村积极开展各项工作。（二）深入宣传党的方针政策。驻村工作队下到农村后，深入开展宣传学习十七大精神，结合各村实际，充分发挥自身优势，切实担当起了宣传员，积极主动地与所在村组党支部密切配合，做好宣传并组织学习。深入学习领会精神，通过学习教育，进一步将各村领导干部、党员、团员、农民群众的思想统一到贯彻落实县委会议精神上来，集中精力发展经济。（三）认真抓好党建工作。加强班子建设、努力健全组织队伍、积极开展村务活动（四）积极开展慰问帮扶，做好农村稳定工作。
通过深入农户家中，了解群众疾苦，全面掌握所驻村生产、生活状况，尤其对问题多、群众意见大，热点、难点、焦点问题进行化解。
篇二：第一书记驻村任职工作总结
驻村任职工作总结
（xxxx年x月x日）
xx乡xx村 xxx
去年x月，我被选为驻村干部，入村后，我深感责任重大，肩负组织的重托和群众的厚望。驻村开展工作以来，在各级领导的关心支持帮助下，按照x委组织和x党委的工作部署和要求，牢记宗旨，克服困难，讲究方法，扎实苦干，努力维护团结与稳定，加强组织建设。现将我上半年驻村的工作情况汇报如下：
一、工作开展情况
一、做好乡党委换届选举工作。
在党委换届工作中，采取采取多项措施，提高我支部党员知晓率和参选率积极性，营造浓厚氛围，确保党员参选率达到90%以上。一是加大宣传力度，营造舆论氛围。充分利用广播、张贴宣传标语及发放宣传资料、党务公开等方式，认真向党员群众讲解政策、法律、法规知识，耐心细致做好党员群众的思想政治工作，营造出浓厚的宣传氛围；
二是摸清党员底数，加强与流动党员的联系。摸清村党员队伍基本情况，全面了解年老体弱的党员和外出流动党员底数，同时通过电话、网络等方式向外出流动党员宣传有关换届选举的政策、知识，尽可能做到通过党员参会率；
三是建立年老体弱党员上门服务制度。村党支部根据实际，组织年轻党员与年老体弱党员结成“一带一”帮带对子，上门传达和讲解换届工作有关政策要求，对于那些虽然年老体弱、行走不便但仍可参加会议的党员，开会时安排专人负责接送；
四是加大组织处罚力度。对于没有正当理由又不参加会议的党员，乡党
委将给予通报批评。
二、积极参加乡x次党代会。作为一名党员自觉遵守党的组织原则，坚决做到个人服从组织、下级服从上级、局部服从整体，切实发挥模范带头作用，严格遵守大会纪律，与乡党委保持高度一致，正确行使法律赋予的各项权利。
三、做好私搭乱建等违法建房现象清查工作。在x月x日参加乡召开的遏制私搭乱建专题会议，并签订了承诺书，通过设置专栏、张贴标语、悬挂横幅等手段，宣传制止私搭乱建的有关政策，营造浓厚的宣传氛围，形成广大群众知晓制止私搭乱建、自觉参与制止私搭乱建的良好局面。设置路障3处，派专人24小时巡逻，严把村口、主要路段，禁止各类建筑材料入村，发现有建设迹象，及时制止，确保乡近期重点工作的开展。
四、参加乡组织的东部x个村赴xx考察城中村改造考察。先后到xx市xx区xx村和xx新区，学习城中村改造经验做法，实地参观城中村改造成果，通过学习进一步意识到大拆迁大发展、早拆迁、早受益的理念，为下一部我村改造积累经验。
五、完成村主干道架设路灯。3月以来，投入人力120余人，载电线杆20余根，安装路灯60余个，架设线路6000余米，未村主次干道架设路灯1500米。
六、完成村文化广场建设。在村委会硬化200平方文化广场，安装健身器材一套。
七、完成城郊村改造入户丈量工作。x月x日组织村民代表、
党员干部召开城郊村改造动员大会，传达区乡城郊村改造会议精神。加大城郊村改造力度，通过标语、横幅宣传城中村改造的意义。充分发挥村组干部、党员、村民代表先锋模范作用，与村两委干部深入群众家中讲解入户丈量的政策，按照城郊村工作指挥部的要求，在x月x日前共完成x余户民宅的入户丈量工作，为城郊村改造提供基础资料。
八、做好后进村整顿工作。在今年x月xx村因国机集团征地涉及二组xx户，共xxxx亩，在征地地款兑付中部分村民对征地政策不了解，导致村民上访，被定为后进村。经调查主要原因是担心分期付款时间长怕自己利益受损失，村组干部多次到上访群众中去，倾听群众意见，及时将群众意见反馈到指挥部，为领导决策提供第一手资料，同时做好部分群众稳控工作，挨家挨户做工作，讲道理，将征地补偿政策向群众宣讲，让群众明白分期付款政策有利于解决群众长期生活问题，消除群众对分期付款政策的一些顾虑，努力化解矛盾为乡党委、政府分忧。
二、工作中存在不足与困难
通过近几个月的努力，我对xx村村情民意有了较为熟悉的了解，初步的工作局面已经打开。但在工作中发现自身的不足，主要表现为：工作开展中还不够大胆创新；
农村工作实践经验欠缺，具体工作的实际处理能力还不够，一些细节问题还需要进一步研究解决，等等。今后，我会努力克服自己的不足，及时总结经验，克服工作开展中所遇到的困难，用更加严格的标准和务实的作风开展好工作，以更好地用自身的知识、才干和志愿者精神服务新农村建设。
三、下一步工作计划
近一段时间的实践，让我更明确了自身的工作目标，当初上岗前有更多的想法要努力付出实施的，现在有因面临着新情况，自身能力和精力有限等，让我对今后的工作目标有了重新的调整与明确，最主要的是体现在要扎扎实实围绕以下的工作目标努力奋斗：做好xxx城郊村改造工作，广泛征询民意，召开村民代表会议，通过开发改造征收补偿方案，做好开发改造政策宣传，为群众讲明白开发改造的好处，在开发改造中按照公平公正公开原则，保障群众利益最大化。
以上是我到村任职的工作总结及下一步工作目标，包括工作中存在的困难与不足，一年来驻村工作虽取得的一定成绩，但与乡党委政府和群众的要求还有较大的差距，在今后工作中，我将继续努力工作，积极为我村群众服务。
篇三：驻村第一书记年终工作总结
驻村第一书记年终工作总结
今年以来，我按照市委、市政府的部署要求，坚持以以第一书记为纽带，以加强自身建设为目的，以落实“三大任务”为根本，严守纪律，认真履职，取得了明显进展和成效。
一、主要做法
（
一）调查研究，理清思路。调查研究，把握情况，找准问题，是做好帮扶工作的前提。
为确保获得全面真实的第一手资料，采取入户走访、问卷调查、座谈讨论等多种方式进行调查研究，详细了解了xx村的自然环境、组织建设、经济发展、文化教 育、医疗卫生、社会保障、计划生育等方方面面的情况。在此基础上，综合分析市人口计生委班子成员、各科室调研的情况，提出了“1345”的帮扶工作思路， 即围绕发展经济这“一个中心”，抓好个体经济、结构调整、规模经营“三个关键”，强化班子建设、基础建设、文化建设、民生建设“四项保障”，实现有一个好 的带头人、一个好的发展思路、一个好的工作制度、一个好的活动阵地、一个好的保障机制“五有目标”，制定了三年帮扶规划和年度工作计划，为做好帮扶工作奠 定了基础。
（二）健全班子，规范工作。抓班子、育后备、建制度，是第一书记的首要任务。上任时，支部书记因工作被 动被免职，计生专职主任被解聘，仅有的两职干部村主任、村会计，由于种种原因工作积极性不高，村班子几乎处于瘫痪状态。面对这种状况，我积极
入户走访，广 泛征求意见，确定了一名群众威信高、公道正派的党员作为村书记后备人选，进行重点培养，解决了村党支部选人难的问题。我特别注意工作方法，讲求工作实效。
通过短信、谈心等形式，就为什么要当支部书记、近期打算怎样打开工作局面、怎么谋划村的长远规划和发展等问题，与支部书记沟通交流，及时进行提醒引导。该 同志工作积极主动，认真负责，勇于担当，很快进入了角色。作为第一书记，我坚持在村吃住，解决了“下得来”、“蹲得住”的问题，而且正确处理指导与领导的 关系，解决了“处得好”的问题，真正做到了尽责不越位，倾力办实事，着力谋长远。7月底，为xx村成功地建起了党支部领导班子。目前，村班子具有较强的号 召力、凝聚力和战斗力，扭转被动落后局面有了良好开端。在选配好带头人的同时，我注重加强制度建设，指导帮助健全了各项规章制度，强化党员的教育管理，完 善村“两委”议事规则和决策程序，推进村务、党务公开，使村各项工作开始步入正轨。
（三）解决困难，改善民生。一是整修房屋五保户。通过排查发现，有四户五保户的房子破旧，漏雨严重，存 有安全隐患。我把这些情况立即向市人口计生委党组作了汇报，提出了具体整改落实意见。市人口计生委党组随机召开会议，进行专题研究，决定动员机关干部捐 款，为五保户整修房子，并在汛期到来之前
落实到位。目前，枣庄市人口计生委干部职工捐款3万元，为四户五保户整修房屋10间，解决了他们的安危问题，赢得 了干部群众的广泛赞誉。二是解决吃水问题。吃水问题关乎群众的日常生活，一直是群众最关心的问题。长期以来，由于多种原因，该村仍有三分之一的群众吃不上 水，他们怨声载道、意见很大。经过分析，问题的症结在于，吃水按人头收费，而不是按用水量收费，造成了部分家庭浪费严重，再加之管道年久失修，跑冒滴漏严 重，造成部分家庭吃不上水。为解决这个问题，我多次召集村干部，专题研究解决吃水问题的措施办法，提出了整修管路、减少跑漏；
分路供水、延长供时；
安装水 表、按量收费；
合理定价、定期收费的解决方案。这个方案得到了广大群众的认可。目前，已整修管路3600米，安装水表320块，实行分路延时供水，有效地 解决了群众吃水难的问题。三是整修道路。枣滕公路至xx村之间的乡间道路，是附近三个村群众进出的唯一通道。由于年久失修，道路坎坷不平，给群众出行带来 不便，特别是给孩子上学带来隐患。为彻底改变这种状况，建议镇里把该路整修纳入乡村道路建设计划，协调附近三个村同修同享，争取资金4万元，用于道路整 修。7月中旬，总投资40万元的1800米进村公路和80米村内道路的整修工程如期完工，群众出行不便，特别是孩子上学路途安全隐患问题得到了彻底解决。
（四）密切关系，维护稳定。一是解决低保问题。在走访群众过程中，群众对低保问题反映强烈。群众说：咱 们村低保变了味，有应该吃低保的没有吃，有不该吃的吃了。低保问题不仅是关系群众切身利益的问题，而且是反映村干部公信力的问题。第一书记借助2012年 度低保申报的有利时机，对低保工作进行规范：村“两委”严格按照标准条件，逐一审核，提出初步意见；
召开党员和群众代表会
议，征求意见；
在村内显著位置进行公示，听取群众意见，接受群众监督；
对取消低保人员，逐户登门，说明情况，解释原因，取得理解好支持。通过严密的程序， 低保申报工作进展顺利，为应该享受低保的78名群众办理了低保，消除了群众的怨气，赢得的群众的认可，树立了村干部的威信。二是解决纠纷问题。针对该村当 前宅基土地、债权债务、家庭邻里纠纷等引发的矛
盾问题增多的实际，第一书记认真开展矛盾纠纷排查调处，及时发现纠纷苗头，坚持多做疏导心理、理顺情绪的工作，多做释疑解惑、排忧解难的工 作，综合运用教育、行政、调解、司法等手段进行化解。4个多月来，第一书记已成功处理化解矛盾纠纷3起，达到了在加强沟通、理解信任中维其权、顺其气、聚 其力的目的。三是救助困难家庭。市人口计生委把一户因病困难家庭作为重点帮扶对象，第一书记把2位孤儿家庭作为重点帮扶对象，提供了物资、资金、信息、技 术等一系列帮扶。特别是第一书记，先后自己出资2000多元，帮扶救助了3户困难家庭和3个孤儿，“六一节”期间给3个孤儿送去了学习用品和慰问金，鼓励 我们树立信心，快乐生活。
（五）狠抓落实，搞好生产。一是修井浇地。年初，降雨偏少，春旱比较严重，而这时正是小麦返青时节，必 须尽快浇水，否则，小麦收成就会减少。我就发动村干部，找来包井人员、电工，安装变压器，架设高压线，及时进行浇地。在
浇地过程中，先后有三台机井因常年 失修出现故障停机，我立即组织人员，连夜加班维修。在修井现场，我和群众一起干活，一起吃饭，一身土，一身泥，但我毫无怨言。经过两天的艰苦奋战，三口机 井全部修好，及时把800多亩小麦全部浇灌一遍，保证了小麦的高产丰收。二是全力夏收。坚持早协调、早谋划，我与村两委就夏收工作认真研究，倾听群众意 见，制定了夏收工作实施方案。先后组织7部收割机，利用5天时间， 800亩小麦全部收割完毕，做到了颗粒归仓、应收尽收，群众非常满意。三是认真防火。按照镇党委、政府的部署要求，xx村成立了由我任组长、村两委成员和 村民骨干组成的麦收防火领导小组，设立防火指挥部，设置3处防控点，组建了有20人组成的防火小分队，昼夜24小时值班巡逻，确保万无一失。麦收期间，我 村没有发生一起火情，保障了三夏生产的顺利进行和群众生命财产安全。四是集中夏种。针对今年旱情严重的实际，麦收之后，立即召开村两委会议，专题研究夏种 工作，制定了包括种子选购、播机协调、灌溉浇地等各环节的工作方案，组织两委成员全力做好夏种工作。截至6月底，xx村800多亩玉米夏种工作全部结束， 是全镇夏种工作进展最快、效果最好的村，得到了镇党委、政府的肯定和群众的认可。
（六）着眼长远，发展经济。建立土地合作社是农村经济社会发展的大势所趋，是发展现代农业的必由之路， 是解决种地难题的有效手段，是农民增收的根本出路和重要途径。基于这种认识，我坚持以维护农民利益、增加农民收入为根本，以农村经济结构调整为主线，以农 村土地资本化为切入点，以土地规模经营为突破口，以土地合作社为载体，以发展高效规模农业为目标，提出了“总支倡导、支部牵头、党员带头、群众参与”的土 地合作社工作思路，积极探索，勇于实践，初步形成了“土地变资本，产权变股权，农民当股东，保底加分红”的农村土地合作社模式，不仅推动了农业结构调整， 而且带动了农村各项工作的开展，取得了阶段性成果。一是明确政策界限。按照土地合作社的要求，坚持“三不”政策，即始终坚持不改变土地集体所有性质、不改 变土地农业用途、不损害农民土地承包权益的“三不”政策，在坚持稳定承包权同时，实现搞活经营权，把握土地合作社的发展方向，稳定群众的思想和情绪。二是 加强宣传引导。针对大多数农民对土地股份合作社普遍存在怕烦、怕难、怕失利等思想顾虑而不愿入社的实际状况，通过外出参观学习、召开座谈会、印制宣传品、 入户走访、广播介绍等多种形式，广泛宣传，让老百姓了解合作社的好处，引导干部群众正确处理短期利益和长远利益的关系，增强群众相互合作、共同发展的意 识，提高群众土地入社的积极性，为土地合作社建设营造良好的舆论氛围。三是完成注册登记。通过认真排查、反复考虑，筛选了5名合作社发起人，制定了合作社 章程，组建了合作社机构，成立了“滕州市御宿种植专业合作社”，并履行了合作社注册登记手续，给合作社和农户的利益加上双保险，走上了合法经营、受法律保 护的的有效种植道路。四是签订入社合同。在确认土地的基础上，合作社与农户签订了入社合同。合作社以农户入社的土地认定股东股权，并提前兑付了保底金 1000元/亩，农户的利益得到了有效保障，使农户更放心的入社。目前，已有220户农民与合作社签订了入社合同，占全村农户的68%;入社土地200余 亩，占全村土地的20%；
兑付保底金20万元。五是确定种植项目。为解决种植粮食作物收益低的问题，确立了种植中药材的发展方向。前不久，赴安徽亳州进行 了3天的考察学习，经过商谈最后与一家公司签订了提供优质种苗、技术指导和产品全部收回的合作合同，确定种植白术100亩、丹参85亩，白术育苗15亩。
预计总投资约55—60万元，预算纯收入在70万元左右。目前，合作社各项工作全面展开，为村长远发展奠定了基础。
二、存在问题
（一）组织建设方面。一是制度建设薄弱。村党支部班子刚刚建立，虽然工作激情热情很高，但管理制度、议 事规则、工作程序还有待于进一步完善。二是党员队伍年龄老化。xx村现有党员19名，年龄结构上老党员多、青壮年党员少，文化结构上文盲半文盲多、有知识 有发展头脑的少，性别结构上男党员多、女党员特别是年轻有知识的女党员少，年龄老化的现象非常突出。目前党员年龄均在38岁以上，最大的85岁。其中38 —40岁的1人，仅占%；
40—50岁的1人，仅占%；
50—60岁的7人，占%；
60岁以上的9人，占50%。其中女党员1人，仅 占%。三是发挥作用不够。多数党员年龄偏大，精力跟不上，家庭负担较重，很少参加组织生活会；
有的村干部责任意识不强，不能够积极作为；
有的党员思 想意识不正，甚至发挥副作用，群众不信服，难以适应新形势下开展村级工作的需要。四是村级后备干部严重匮乏。由于经济条件落后，45岁以下的年轻人很少在 家务农，留守在家的大部分是妇女、儿童和老人，造成村级干部后继无人、断层脱节现象严重。1981年以来的30多年间，该村仅发展1名党员。五是派系纷 争。派系复杂，相互纷争，相互诋毁，信访不断，工作难度很大。
（二）经济发展方面。一是集体经济空白。该村总人口1421人，总户数350户，集体经济上不仅没有任 何项目，没有任何收入，而且欠债50多万元，发展的包袱相当沉重。二是个体经济薄弱。该村以家庭为单位的个体经济还相当薄弱，全村仅有加工户2户、养殖户 5户、代销点4个，拖拉机、收割机等生产设备4台（套）。三是农业结构单一。该村村耕地814亩。主要农作物是小麦、玉米，仅有4户种植不足5亩的金银 花，经济作物几乎为零，农业生产单一，结构调整缺乏主导产业。四是基础设施滞后。虽然村内道路较好，但进村道路和田间生产道路较差，影响群众出行和农业生 产；
虽然有自来水，但由于年久失修，部分群众还吃不上自来水；
虽然耕地都有机井，但由于设施不配套，浇地仍有困难，群众盼望吃水浇地、改善民生的愿望强 烈。五是群众生活困难。由于收入少、条件差，农民增收缓慢，2011年实际人均纯收入3600元，群众生活相当困难，而孤寡老人、孤儿、五保户等特殊人群 以及因病因灾返贫的家庭生活更加困难。目前，xx村有孤寡老人11人、孤儿3人、五保户10人，享受低保人数78人，困难家庭8户，群众盼望发展增收的愿 望强烈。
（三）社会管理方面。该村精神建设、道德建设滞后，舆论导向发生偏差，群众思想混乱，村风民风较差，干群关系紧张，上访、告状的时有发生，矛盾较为复杂，不稳定的隐患和不和谐的因素仍然不少。
三、下步打算
（一）以提高干部发展能力为重点，加强农村基层组织建设。从健全完善基层社会管理体制机制入手，坚持党 的领导、群众自治和依法办事三者的有机统一，努力加强以党支部为核心的村级组织建设，把握民主选举、民主决策、民主管理、
民主监督各环节，做到有章可循， 有法可依，切实抓好党员的教育管理、入党积极分子的培养和村级后备干部队伍建设，实现村级制度的规范化和制度化，促进农村民主政治和基层组织建设，增强村 干部带领群众发展致富的能力和水平。
（二）以完善水利灌溉为重点，加强基础设施建设。健全水利灌溉管网，完善农村社会化服务体系,推进农村信息化,培养农村实用人才,加强农业农村基础设施建设,为农村发展奠定扎实基础。
（三）以创办土地合作社为突破口，加强经济建设。一是以调整农业结构为手段，努力促进农民增收。加强宣 传引导，组织外出参观学习，开阔视野，启发思路，积极推进农业结构调整，种植经济作物，帮助农民增收。二是以扶持壮大养殖专业户为重点，积极发展个体经 济。坚持因势利导，积极协调有关部门，加大场地、资金、信息、技术等方面的扶持力度，努力扩大养殖规模，提高科技含量，增加农民收入。三是以创办土地合作 社为突破口，推进土地流转和规模经营。树立规模经营、产业发展的理念，强化宣传引导，落实资金投入，加强过程控制，规范公司治理，建立经营管理激励机制和 风险规避机制，健全利益分配机制，进一步抓好土地合作社建设,推进土地流转、规模经营，帮助村集体和广大群众增收致富。
（四）以转变群众发展观念为重点，加强文化建设。加强农村精神文明建设，用社会主义荣辱观引领农村社会 风尚。深入实施农村电影放映、综合文化站和农民书屋工程，建设农村基层服务点。积极开展市场经济知识宣传，努力提高农民群众市场观念和发展意识。积极开展 健康向上的农村群众文化活动，大力发展农村业余文化队伍。实施农民体育健身工程，广泛开展适应农村特色的健身活动，努力提高农民群众身体素质和健康水平。
（五）以宅基地整合置换为突破口，加强社会建设。搞好宅基地整合置换，扎实推进新农村建设；
实施村庄环 境综合治理，加快建立适合农村实际的村容卫生管理制度，改变农村环境脏、乱、差状况；
落实农村义务教育“两免一补”政策，提高农村义务教育水平；
进一步巩 固完善新型农村合作医疗制度，增强农村医疗服务能力；
加强农村计划生育工作，稳定农村低生育水平；
加快推进农村最低生活保障制度，完善农村社会保障体系， 提高群众生活质量和水平。
第一书记驻村工作心得体会
——莫城街道**村第一书记
本人4月21日作为第一书记入驻**村，主抓民宅及企业类“三合一”及群租房安全整治，得到了这次在农村基层一线工作中摔打锻炼的机会。从刚被任命时的兴奋与紧张，到驻村之初的踌躇满志，到进入主角后所遇到的各类困难，我深刻感受到了基层一线工作的繁杂和压力，也深深体会到了驻村工作的艰苦，更深切感悟到身为一名驻村干部，职责重大。我在**村村党委书记的帮助以及工作人员的支持下调整心态、理清思路、制定计划，有认真履行相关工作职责，有序推进相关整治工作。
到村后为了及时了解第一手资料，摸清**村“三合一”安全隐患具体情况，及时了解整治工作的重点、难点。**村行政区域面积4平方公里，管辖35个村民小组3个新村小区，XX年底全村在册总户数1002户，常住人口3871人，外来人口众多，达3万左右。近年来拆迁共拆除了6个小组，目前全村实际房屋还剩828户，20年以上房子有543户，新建房有285户，因**村靠近招商城，村内房屋大多出租服装加工小作坊，几乎家家户户存在房屋出租情况，村民对房屋出租收入具有较大的依赖性，家庭式作坊消防安全隐患较为严重。主要为泡沫夹心板违建住人、消防设施不健全、消防通道不畅通等，人口较为密集，出租户集中，违建情况普遍存在，安全隐患严重，工作开展难度较大，工作量较大。在了解到这些基本情况之后，本人感到压力巨大，虽然之前也一直从事城市管理工作，但是真正深入基层，直面群众百姓还是头一回，加上此次工作任务十分艰巨，产生了一定的思想负担。但是我深刻知道作为一名青年干部，一名共产党员，面对困难一定要静下心、驻下来，才能摸清现状、制定对策、解决问题。
没有调查就没有发言权。驻村干部上联街道政府，下联村民百姓，落脚点在村，着力点在民，一定要当好民情民意的调查员。因此，进村后我走家串户，开展了多种形式的调查摸底。一是召开村两委班子会议、村民代表会议、党员代表会议，多渠道听取关于**村具体村情、“三合一”及群租房整治开展现状，开展工作中遇到的难点问题等情况，初步了解**村基本情况。二是深入一线实地走访，与**村长浜、南浜、斜桥以及企业类负责人员逐户、逐企进行走访，真实了解实际情况以及村民对于整治的反馈民意，通过深入调查摸底，找准工作着力点和突破口，明晰今后工作思路。三是定期召开整治工作小组工作情况会议，及时了解整治工作推进情况。
**村在XX年下半年已经在南雅阁先行试点推进“三合一”综合整治，村民对于出租房屋消防安全有一定的了解及重视。在整治工作初期，工作推进较为顺利，村民整改配合度也较高。但是随着整治要求的进一步细化，环内房屋、环外房屋、新翻建房屋、老房的整改要求也产生了不同分类。而**村既涉及环内区域、又有环外区域，房屋类型既有新村和老房新翻建，又有较多老房危房，整改方案差异性较大，环内区域一律不得出租生产型作坊，只允许纯主任或做仓储使用；
环外区域具备整改条件的新村及新翻建房屋，仅底层可做生产区域，二楼以上只允许住宿；
对于老旧危房不具备整改条件的一律进行清租。在得知该整改方向后，部分原本依赖于租金收入，现房屋不符合整改条件而无法再出租的村民，产生了一定的抵触情绪，不理解为什么同一个村有不同的整改的标准，有不少村民聚集到村委反应诉求。我知道要做好村民解释安抚工作，一方面要严格贯彻执行上级部门的政策方针，同时必须站在群众角度，真心实意为群众解决实际困难，这是取得群众信赖的最有效也是唯一的途径。我通过耐心与村民解释整治政策内容，政策制定依据，以及各区域房屋的特殊性等，让村民了解整治的目的不是单一的追求经济利益，而是首先要确保村民的人身、财产安全，保障全村的稳定发展。对于达不到消防要求的房屋，如果只考虑村民的经济利益强制整改，是对村民安全的不负责任。通过耐心的解释，村民也理解了整治工作的目的和意义，都按照整改要求积极动手进行整治、或清租。经过此次矛盾冲突，我进一步认识到对于每一位前来反映问题的村民，必须要思想上重视、态度上随和、言语上委婉、行动上热情，坚决摒弃敷衍、消极的工作作风。在村内开展各项工作，要始终坚持公平公正的办事原则，严格按照法律法规、遵循政策文件，制定妥善的工作方案。所以在**村开始大范围拆违工作时，我并没有急于推进，一方面与其他驻村书记交流经验，向安定村等拆违力度较大的村学习经验，另一方面摸排了解村内违建的具体情况，包括一些特殊房屋的历史遗留问题，与村两委人员、工作人员、村民代表等多次召开拆违方案会议，尽可能全面的收集民意，采纳合理化建议，根据本村村情，具体问题具体分析，制定符合**村特殊情况的有效拆违方案，并多次与街道办领导沟通方案，尽可能做到拆违工作有力开展，又要将群众矛盾降到最低，在确保整治力度的同时又要维护好村社会秩序的稳定。虽然在拆违工作开始之初，也出现了每天晚上有村民集访村委的现象，我作为第一书记每天晚上都要接待这些村民。针对拆违工作涉及区域范围广，人民群众对非法搭建违章建筑认识不清的实际情况。我从重抓宣传教育入手，强化对拆违工作的宣传，给人民群众宣讲政策，使人民群众更加切实的了解私自搭建违章建筑的危害。正因为前期对拆违方案的考虑的较为周到，宣传工作也做的比较到位，拆违工作逐步得到了群众的支持，从最初对拆违的抗拒到近期村民自发动手拆除违建，对整体的整治工作起到了较好的推动作用，拆违过程中并未出现村民上访等不安定因素。通过该项工作，我更进一步了解到做农村基层一线工作，必须要把问题想在前面，要有预见性，对于工作开展时可能出现的问题、村民可能产生的情绪要考虑周到，事先做好应对方案，才能将工作顺利推开，事半功倍，切忌盲目追求速度。
经过两个多月的努力，**村村貌有了明显改善，“三合一”及群租房整治工作取得初步成效，以进入全面验收阶段，拆违工作也有序开展。接着目前，**村民宅类813户隐患户全部进行整改，累计“三拆”自拆面积约19000平方，累计整改完成613户，已完成验收85户，整改完成率达75%。“三合一”及群租房的整治工作不是一朝一夕的短期工作，作为驻村第一书记，既要面对组织对我的要求及希望，又要承担百姓的诉求及期盼。
作为我个人一定会进一步提高了做好群众工作和解决问题的能力，增强了吃苦耐劳和克服困难的毅力，以及服务和奉献的意识，丰富了自己的工作阅历。我深深地体会到，要想做好农村工作必须要做到"四心"。一是要虚心。必须放下架子，谦和待人，虚心向群众学习。二是要耐心。因为耐心是把事情做好的重要前提。三是要热心。要热心的加强与基层群众的沟通，求得他们的理解与支持，尤其要争取村委班子的支持和群众的理解，才有坚强的后盾。四是要细心。做到心细而周密，认真而不得有半点马虎。
在今后的工作中，我将继续保持工作热情，不管是在“三合一”整治政策方面，还是其他方面尽可能的为村民提供一些帮助。工作中，我将取长补短，恪尽职守，认真把在基层学到的理念和知识充分运用到工作中去，以实干的精神和创新的思维，推动工作再上新的台阶。
--金贵镇银光村王宁利
我是 年被单位派驻金贵镇银光村任驻村工作队队员开展帮扶工作，在驻村帮扶的一年多时间里，对我个人的能力素质是一个培养和提高锻炼。通过走访群众和自身亲身经历体验一些事情，我对农村工作有了更加清醒的认识，也对农民群众有了更深的了解和感情。通过驻村帮扶，对如何当好一名驻村工作队员我有一些反思和总结。我就结合如何当好一名驻村工作队员谈下自己粗浅的认识和想法。
1
驻村工作队在帮扶工作中的角色是上联帮扶帮扶单位，下联村民百姓的重要角色，起着桥梁纽带作用。在脱贫攻坚工作中承担的任务重，责任大。因为驻村第一书记主抓村上的全盘，而驻村工作队覆盖的是所有的贫困户。驻村工作队就像是贫困户的中枢神经系统，要把贫困户所有的信息和需要解决的问题随时向外界传输。对于帮扶单位来说，驻村工作队是帮扶干部的方向盘，把握着帮扶干部在工作中的方向，也是帮扶单位与贫困户之间的帮扶线，是每一个帮扶干部与贫困户的连心桥。
2
驻村帮扶工作的具体要求"驻村"首先是"驻"只有静下心驻下来，才能有时间去深入的调查研究，了解掌握村情户情，才能根据问题辨证施治，对症下药。这就要求驻村工作队和帮扶干部首先要有"四心""六不" "三清"、"三勤"。"四心"即：对贫困户要有耐心，对帮扶工作基础性资料要细心，对帮扶工作要有高度的责任心，对自己要有信心，不论遇到什么困难都要有信心去解决它，不推诿，不退缩。"六不"即：对帮扶工作不抱怨、不埋怨，要任劳任怨；
对贫困群众要不抛弃、不放弃、不嫌脏、不嫌累。
"三清"即对帮扶村底子清，
底子要清到什么程度？
要对帮扶帮扶的所有贫困户基本数据要清
包括本单位帮扶了多少户？多少人？按照贫困类型分一般贫困户多少、五保户多少、低保多少、
致贫原因要清
所帮扶的贫困户有多少因病致贫、多少因学、多少因残、多少缺技术、多少缺资金
帮扶计划、帮扶措施要清
需要产业帮扶多少户、需要健康帮扶多少户、多少人、需要慢病鉴定多少人、教育扶贫多少户、就业创业多少户
只有分门别类清了，才能辩证施治，才能找准病根，开好药方。"户情要清"即驻村工作队和帮扶干部要对所帮扶的贫困户家庭基本情况清，包括每个家庭成员的情况都要清（例如有几口人、都是健康还是残疾、还是有病、残疾是几级、有啥病、是不是因病致贫的大病、有几个劳力、务农还是务工、在哪里务工、有无义务阶段辍学学生、享受高龄补贴有几人、享受基本养老保险几人），还有什么需要解决的问题。"政策要清"即驻村工作队和帮扶干部要业务精、要吃透政策。驻村工作队业务精才能指导好帮扶干部的业务，才能让帮扶工作在大方向上不出偏差、在基础性资料上不出纰漏。政策清，业务精，要精到什么程度？进户一看明白卡上数字和选项就能把"精准帮扶帮扶明白卡"、"贫困户信息档案"、扶贫手册上关联的逻辑关系三点连成一线。例如：看到明白卡上的致贫原因为因病，相关联的逻辑关系在贫困户信息档案中家庭成员健康状况一定有一人为患大病。"三勤"一是腿勤，要多往户里跑，多调查研究，尤其是谋划致富产业上，要多深入调研，要发动群众、多听意见建议、多看成功经验。特别是技能培训，先要了解贫困户有什么技能培训需求，再联系就业部门开展精准培训，方便贫困户就业。二是手勤，入户多帮忙，不 乱，多动手，规整好所有帮扶干部的户资料和信息，不但要动手记写群众的需求，还要善于发掘和宣传典型。三是嘴勤，要多宣传扶贫政策、多解释、多叮咛，让贫困户对自己享受的政策明明白白、并能说得出，道得明，让党的富民惠民政策落地生根，开花结果。帮扶工作还要有谦虚、好学、上进的精神，不摆架子，俯下身子，不管你从哪个单位来？职务是什么？来帮扶就是来做群众的服务员，所以，既来则安，既然来了就把心安下来，既然来了，就来则干，既然干了，干就干好，把脱贫攻坚工作做扎实、做具体、做到位，让更多的贫困户受益。
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驻村帮扶工作怎样做驻村工作分为三大块：一是扶贫工作日内指导好帮扶干部开展好工作；
二是扶贫工作日外的工作；
三是配合第一书记做好村级资料的规范整理和总结工作。驻村工作队在每个扶贫工作日要结合区镇的工作任务，事先备好课，结合村、户的实际，和帮扶干部对接，让帮扶干部事先熟知自己的工作任务，做到有目标，有任务，有方向，心中有数去工作。扶贫日当天要召开工作安排会，总结上一个扶贫工作日以来，各帮扶干部帮扶情况及各户存在问题，交办任务后，让帮扶干部带着任务和需要整改的问题入户开展各自的工作。做到有安排，有落实，有衔接，目标明，任务实。入户除了宣传政策之外，更多的是了解群众需要解决的问题。针对问题，分类分科诊疗，那些需要村上解决，那些需要帮扶单位解决，那些要帮扶干部个人解决，那些需要工作队解决？工作队要建立问题台账，第一时间反馈并跟踪服务，限定责任和落实时间督促协调及时解决。真真正正做到想群众所想，急群众所急，切实解决群众生产生活难题。
驻村第一书记心得体会【通用版】
20xx年7月，我受组织选派到湘乡市中沙镇紫峰村担任第一书记。驻村前，我积极参加集中学习培训、掌握政策法规，驻村后，勤走访、深调研，理清了全村的发展思路，从“一户一策”定点帮扶等方面着手，制定精准扶贫方案，以项目实施为抓手，坚持用心、用情、用脑，把协助贫困户脱贫作为第一追求，把发展村级产业改善村级基础设施作为第一任务，共协调各类资金200多万元投入到紫峰村建设，为该村的发展倾注了大量心血。通过大家共同努力，该村扶贫工作多次接受省、湘潭市扶贫办的检查，得到了各级领导的高度肯定。湘潭日报及湘乡电视台以《扶贫帮困好书记》为题实行了报道。
体会一：要用心去交流，把群众当亲人
近两年来，我深深体会到，只有真正用心和群众结亲戚交朋友，真正用心去体会他们的生活，和他们的心紧紧联系在一起，群众才会理解，才会认可，才会支持。近两年来，47户贫困户，我坚持每年每户走访至少4次以上，通过与他们拉家常，面对面交流，和他们之间的距离就拉近了，他们也愿意把我当朋友，当亲人。他们反映的一些诉求，只要是合理的，我都尽自己的水平帮他们解决。过去一年多，我先后组织自己的朋友、同学和志愿者在紫峰展开了10多次助学扶困慰问活动，帮扶困难学生20多个，总计发放慰问金10余万元。包括：湘潭义工联合会、子敬助学、沈记文具、湖南省花果山文化传媒有限公司、母校湖南水利水电职业技术学院、小样家常菜馆、长沙传奇公益书屋、立马电动车、湘乡帮女郎、虞唐建筑公司、湘乡之窗爱心协会。通过低保兜底、医疗救助、教育助学、危房改造、产业发展、金融扶贫等方式，2016年全村共有19户贫困户脱贫。
黄小军是建档立卡的贫困户，曾是一名矿工，因为一场坍塌事故，造成尾椎、肋骨等受损严重，无劳动水平。因为四个孩子都还年幼，妻子无法外出就业，家庭失去了经济来源。大女儿黄清、二女儿黄庆主动提出了弃学，外出当学徒，小女儿黄韶、小儿子黄奥分别在桂花中学和公略完小上学。我了解到这个情况后看在眼里，急在心里，主动与公略完小校领导实行衔接，减免相关费用，积极联系中国湘乡网爱心之窗协会解决助学金2000元，并联系湘乡帮女郎为黄奥实行一对一帮扶，每学期解决学费500元，一直到高中毕业。左正坤为紫峰村八组的贫困户，本人身体一般，在家打零工。妻子黄运阳，在家务农。大儿子左新杰，脑瘫，无生活自理水平，需要人照顾。小儿子左明亮，考取了湖南省涉外经济学院，光学费就需要一万四千多。通过积极努力，为其联系了一爱心人士实行一对一帮扶，资助学费2000元，购买了价值四千多元的笔记本电脑，带他去市中医院检查了眼睛，并对他的寒暑假工实行了妥善安排。
体会二：要输血又要造血扶贫之路才能越走越宽
脱贫攻坚关键在扶志。我觉得既要“输血强基”又要“造血固本”，在协助贫困户增收致富的同时，还要协助他们树立致富信心，破除“贫困思想”，把脱贫之志气“扶”起来，把“内因”激活起来。一是增强教育培训。在传授一技之长的同时，注重增强思想教育引导，激发他们自我脱贫的内生动力，破除等、靠、要思想。选派了3名创业带头人参加了省扶贫办统一组织的创业培训。邀请市农业局、市农机局、市畜牧局的专家来村现场授课，组织贫困户、种养殖户近60余人在村部召开新型职业农民培训。采取集中培训和现场指导相结合的方式实行，选择实用性强的水稻、油菜的增产增收种植技能及常见的病虫害防治；
山羊、生猪等饲养技术中突出问题的解决方法以及新型农机驾驶员培训，引导和鼓励村民发展因地制宜的新型产业。二是展开“四送”活动。展开“送仔猪仔牛鸡苗树苗”活动，购买仔猪23头、仔牛3头，鸡苗630只，优质油茶苗4000株，免费发放给47户贫困户，通过“输血式”帮扶，为他们开启“致富门”。三是完善基础设施。积极发挥在机关工作的优势，对接政策，协调项目，落实资金。争取后盾单位及市发改、市供电公司、市财政局、市东山投等部门单位的支持，增大村级基础设施建设力度，完善村民生产生活条件。当前，完成了村级示范统计室、村级文化广场、村级老年服务中心及村级组织活动中心规范化建设，建好美丽屋场1处，新增变压器6台，整修硬化水渠4000米，硬化道路1.5公里，对村级主干道两旁实行了绿化，村容村貌大为改善。
体会三：要多沟通多商量才能营造和谐共事氛围
在驻村工作过程中，在增强自身学习的同时，我主动向支村两委及党员组长学习，注意协调好与支村两委班子成员之间的关系，坚持指导而不专横、到位而不越位、帮带而不帮办、帮忙而不添乱的原则，做到沉住气、沉下身，多思考、多探讨，准确处理好眼前与长远的关系，以开阔的视野看问题，以科学的方法谋思路，实现各项工作协调发展。遇事多沟通，多商量，多听取村支两委成员的意见，一起干，一起乐。在驻村工作过程中，严格执行市委的相关纪律要求，做到“身入”且“心入”，和村支两委成员及广大党员组长一起在解民忧、济民困、帮民需中锤炼作风、树立形象，倡导支村两委成员通过批评和自他批评，切实改进工作方式方法，营造和谐共处的工作氛围，以自己的实际行动去感动他们，去打动他们，助推工作发展。充分发挥好村级基层党组织的战斗堡垒和党员干部在精准扶贫工作中的先锋模范作用。在抓好村组干部水平建设的同时，大力推行党务、村务公开，增加工作透明度，严格执行“四议两公开”制度，让广大群众享有知情权、参与权、管理权，确保各项工作顺利展开。带领支村两委、党员展开经常学习，结合实际展开两学一做学习活动，做到学以致用。
扶贫工作千头万绪，在我看来，能够得到群众的支持和理解，所有的辛苦和付出都值得，群众一个会心的微笑、一句由衷的赞美，会让我倍感欣慰，倍受鼓舞。精准扶贫工作仍在路上，接下来还有许很多多的硬骨头要啃，我决心不放弃，不懈怠，脚踏实地做一些事情，做到尽力而为，问心无愧。
【篇二】
向贫困行政村选派“第一书记”和驻村工作队队员，是实施精准扶贫的内在要求，更是打赢脱贫攻坚战的重要举措。根据县委的统一安排，任命我到新街镇碧么村任村党总支第一书记，截至当前已两月有余，感触颇多，收获良多，对于“第一书记”如何履职尽责展开好脱贫攻坚工作，有一些初浅的体会和思考。
贫困村村情千差万别、贫困现状表现不一、致贫原因各不相同，作为驻村“第一书记”，我们要切实增强守土有责的意识，牢记职责，摆正位置，主动融入，做到“善思”“善问”“善跑”“善干”“善廉”，更好地与民交友、为民服务，扎实做好精准识别、精准扶贫各项工作。
一要“善思”，找准定位明职责。农村工作千头万绪，展开扶贫对象动态管理，实行贫困户再识别工作更是错综复杂，我们要牢固树立“办法总比问题多”的理念，在工作中，开动脑筋，多想点子，努力把贫困户精准识别工作做得更细致、更完善；
更要充分发挥村“三委”班子成员、驻村工作队员的中坚骨干作用，发挥全村党员的先锋模范作用，善于把自己的想法交给“三委”成员去研究，变成班子的意见；
善于把班子的意见交给党员和群众去讨论，转化为党员和群众的实际行动；
善于团结党员、班子和群众一道工作，形成工作合力，正真实现由“驻”村向“住”村再向“助”村转变，不辱使命、勇于担当，只争朝夕、真抓实干，全力以赴打好打赢脱贫攻坚这场硬仗。
二要“善问”，调查研究摸实情。贫困村、贫困户的情况是变化的，新问题、新情况、新事物也会持续出现。作为驻村第一书记，每天都会遇到各种各样的问题，这就要求我们既要即时学习党的路线方针政策，准确把握各级党委、政府关于精准扶贫的政策导向，做到吃透上情，确保驻村工作有条不紊，更要练好调查研究这个基本功，通过深入走访、座谈和调研，经常和群众面对面交谈，抱着甘当小学生的态度，虚心求教，掌握群众意愿，摸准问题症结，吃透村情、社情和民情，切实打牢精准识别工作的坚实基础。实践证明，驻村第一书记一定要见缝插针到农民中去，与群众打成一片，虚心向群众学习，无论贫请分析、实地调查、公开评议各个环节，都要广泛征求党员群众的意见建议，切实维护他们的切身利益，努力争取群众的理解和支持，才能把动态管理、精准识别和群众意愿统一起来，形成团结一致，上下同心，共同发展和全力以赴脱贫致富的热潮。
三要
“善干”，担当作为见实效。事业是靠干出来的，进步也是靠干出来的。不过，干事必艰辛，特别是在贫困村更是如此。“第一书记”要带头实干抓落实，从解决群众实际困难的点点滴滴做起，把贫困村作为我们“第一书记”、驻村干部冲锋陷阵的战场、施展才华的平台，从思想上追求脱贫、行动上坚持攻坚，实干、苦干加巧干，力求在行动中把握脱贫机遇，在行动中破解攻坚难题，将脱贫目标转化为实际举措、实际行动和实际成果。我们的驻村“第一书记”还要做“有情人”，从思想上尊重群众、感情上贴近群众，对贫困群众心存尊重之念、展宽容之怀、守诚信之德、有欣赏之眼、能成人之美，真正从思想上把贫困群众当亲人，从工作上把贫困群众认可当标准，从行动中与贫困群众同甘苦、一条心，真正把以人为本内化于心、见之于行，充分调动党员干部群众的积极性，投身到农村建设中去。
四要“善跑”，请示汇报赢支持。县委、县政府明确要求，驻村第一书记要在乡镇党委、政府的领导下工作，切实从所驻村的实际出发，抓住主要矛盾、解决突出问题，这就要求我们要与乡镇党委、政府保持思想一致、目标一致、行动一致。同时，坚持经常性的请示报告制度，勤“跑”派出单位、县委组织部、县扶贫办、县联席办等上级部门汇报工作，善于即时报送信息、简报、工作情况总结等书面材料，积极将工作展开情况、民意民情及工作中存有的困难和问题向上级部门反映和汇报；
更要让派出单位的领导即时了解和掌握自己在想什么、在干什么，积极争取派出单位的支持和协助，更好地发挥自身和派出单位的优势，协助所驻村落实好精准扶贫政策，全心全意、尽心尽力推动精准扶贫工作落到实处。
五要“善廉”，严守纪律树表率。作为机关选派的“第一书记”，一言一行都代表党的形象，关乎单位的威信，良好形象是我们立身做事的基础。要严格落实省州县驻村扶贫工作队管理办法相关规定，驻村期间严守政治纪律、组织纪律、工作纪律和群众纪律，做到“八个必须”和“八个严禁”，当好表率，做好示范，高标准、严要求，带好队伍，清正廉洁，一身正气，不该去的地方坚决不去，不该说的话坚决不说，不该做的事情坚决不做，守住道德底线、守住法律红线、守住廉洁防线，树立好、维护好“第一书记”自身良好形象。
【篇三】
富宝村位于兴国县南坑乡，是一个四面环山，交通不便偏远的偏远乡村，距离兴国县城有70公里，离南坑圩也有15公里，兴国农商银行南坑支行行长李辉是富保村的驻村“第一书记”，辖内有贫困户95户共334人。
“第一书记”不是一个简单的称谓，而是一种厚重责任。真正让李辉对扶贫工作产生了更加深刻的理解，是源于一次普通的走访经历。富保村最远的一户贫困户叫吴祥兰，在一个叫大山背的地方，前往这个地方需要先开车20多分钟，然后再步行40分钟的山路才能到达，去一趟来回要花费两个小时的路程。“第一次去走访时真的感觉很累，也很不解，为什么还有人在这么偏僻的地方生活呢？”到了以后李辉便匆忙填了下帮扶记录和贫困户草草的聊了几句，一心只想着弄完赶紧走。但是在回行里的路上李辉又后悔了，想到自己是总行选派下来的，一言一行都代表了兴国农商银行的形象。作为“第一书记”，他有责任去了解这片地域，摸清贫困户的基本情况。作为支行长，他有义务去营销争取更多的客户，扎实做好“整村推动”工作。正是这双重身份所承载的“村务”和“行务”触动了李辉。
寻找共同话题。担任“第一书记”后，李辉经常上户走访，每月至少20天吃住在村，如何让村民记住自己，提升改制后农商银行知晓度及满意度成为了前期最主要的工作。富宝村礁坑组贫困胡刘晶芳，今年78岁，因为去年一项补助取消的原因，对干部心存芥蒂，李辉第一次去他家走访时，刘晶芳表现的态度很是反感，后来得知他是老党员又是老村支书后，李辉主动叫了他一声刘书记，并说您是几十年的老党员，村里威望很高，我们年轻党员要您多教导，刘晶芳听了后很开心，便敞开心扉聊起了他当年是如何展开工作的，并一连说了好几个故事，聊的很开心，几次来回走访以后，刘晶芳心里的疙瘩也慢慢消失了。有一次听说有上级干部来检查，还用自家产的茶油炸好了油果子，准备了蜂蜜泡茶，说这是客家人接待远方客人的待遇，希望客人尝一尝。回想刘晶芳为什么会有这么大的改变，李辉觉得应该是找到了共同的话题，那就是党，因为在刘晶芳心目中，党员是一面旗帜，一份光荣，能驱散内心一切的雾霾。同样，在与客户沟通中如果善于用共同话题作为突破口，也许会有意想不到的效果。
善于换位思考。有一乡镇主要负责人在参加全县精准扶贫调度会上做了发言题目为《治贫先治愚》的报告，当场被县委书记批评了，说“你怎么能说贫困户愚呢，没有这些贫困户就没有你的位置，也没有你这些待遇和地位”。正在现场参会的李辉听后感悟颇深，想想若是没有客户的金融需求，也一样没有我们现在的各项待遇，我有什么理由去怠慢客户呢？所以任职第一书记以来，每天面对不同的群体的来电，有贫困户，有贷款客户，也有存款客户。他们性格各异，用不同的语气提出不同的诉求，李辉都心平气和，本着实事求是，简化手续的原则替客户着想，考虑客户的便捷。他说只有在工作中学会换位思考，珍惜现在，努力工作，才能得到单位乃至得到社会各界的认可。
坚持以诚相待。老骆是南坑乡富宝村的养牛大户，肉牛常年在栏有240头以上，同时也会参与承包乡里的一些工程，个人账户资金流量比较大，圩上金融机构想方设法对他展开营销，甚至有一次为了完成季度任务，某银行请了某位乡党委书记出面，在他办公室用无线POS机实行操作，连老骆最后一张卡里的2000元都被划走了。恰巧过完该季度后，老骆急需大量现金用于投标，该银行不能满足老骆的现金需求，老骆当时就急了，眼看明天就要交保证金了，情急之下他打电话求助兴国农商银行南坑支行，李辉得知后马上联络相邻的良村支行、城岗支行筹措现金，并驱车几十里和老骆一起前往取钱，帮老骆顺利筹足了保证金。从此以后老骆主要资金基本上都是在农商银行流通，今年还把在他行的40万元抵押贷款提前归还，在南坑支行重新办理了一笔抵押贷款。“用诚心与客户沟通，急客户之所急，想客户之所想，客户一定能感知的到，还有什么理由拒绝我们呢？”李辉是这样说，也是这样做的。
提升服务热情。有人说全世界有两样东西是通用的，一是阿拉伯数字，二是笑容。在南坑乡工作的这段时间李辉深有体会，南坑村的李道佑夫妇是兴国农商银行挂点的帮扶对象，夫妻非常淳朴、善良。“他们脸上传递的这份热情，我认为是世界上最美丽的笑容，能够化解所有的烦恼和不满。”李辉说道。因为每次不管是熟悉的还是不熟悉的人去他们家，他们夫妇都非常热情，总是拉住你的手，一定要喝口他们家的茶，不然他们会觉得没面子。每每见到李道佑夫妇，李辉都若有所思，如果把这份热情放在工作中，客户一定会和我们去李道佑家里做客时一样感同身受，在工作中定会起到事半功倍的效果。
回首驻村“第一书记”的这些日子，李辉在感慨之余，感受更多的却是鞭策。“感谢单位给了我这个平台，不管是作为“第一书记”，还是支行长，充分发挥金融力量协助贫困户脱贫致富将是我当下乃至今后努力的方向和奋斗的目标。”李辉如是说。
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