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上半年优化营商环境工作总结

来源:工作总结 时间:2022-06-30 17:30:07 点击:

下面是小编为大家整理的上半年优化营商环境工作总结,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

上半年优化营商环境工作总结

上半年优化营商环境工作总结5篇

【篇1】上半年优化营商环境工作总结

优化营商环境工作总结(三篇)

(篇一)

为了营造有利于营商环境建设发展的社会环境和氛围,全面推动风景局优化营商环境工作的深入开展,依照相关文件要求,风景局按照市委市政府统一部署,结合景区工作实际情况,认真贯彻实施《**省优化营商环境条例》精神,保证人民群众的知情权、参与权和监督权,切实维护人民群众的合法权益,结合景区工作实际,现将具体工作情况汇报如下:

一、上半年工作情况

风景局加强领导,精心组织,狠抓落实。按照相关文件要求,全面开展景区优化营商环境建设工作,创造良好工作氛围,提高广大职工干部的服务意识和责任感,加强监督教育工作,提升全局对优化营商环境工作的重视度和积极性。立足群众需求,提升本单位的机关工作水平,注重政务公开工作的针对性和实效性,保证群众的知情权。及时向有关载体主管部门提供信息更新,方便公民、法人和其他组织及时获取相关政务信息,认真落实营商环境建设要求,及时完成风景局营商环境工作开展推行。

认真准备5.15公开日活动及5月16日的优化营商环境宣传周活动。按照公开为原则、不公开为例外的要求,建立和完善我局信息主动公开机制、信息发布制度,规范公开程序,明确公开标准,积极准备活动宣传内容及单位展台、展板,推进营商环境建设及政务公开宣传工作。风景局把景区相关情况做为本次政务公开及营商环境宣传周活动的宣传重点,于5月15日、16日两天分别按照文件统一要求在环保局和工人文化宫门前,设置“真正解决群众办事难,打造发展环境最优景区”标语的大型展板及定点宣传展台,展台上配设有“咨询接待”和“投诉受理”桌牌,并由负责领导带队,组成4人小组参加活动。工作人员现场解答群众疑问咨询,在活动现场对广大市民发放宣传图册,讲解景区具体情况,加强市民对凤凰山景区情况了解, 认真听取各方面的意见和建议,积极改进工作,完善风景局工作机制,为加快我市经济社会发展作出积极的贡献。

风景局设立有经营科专门负责景区内经营工作的管理和监督。每年初,风景局经营科都会组织全体景区经营业户召开专项会议,传达景区全年经营工作的具体事项,并签订有正式合同及食品安全责任状。保证景区内商品的安全、卫生。凤凰山景区内所有经营网点均有合法营业执照,营业人员穿着统一服饰佩戴工作证件,所有商品全部实行明码标价,并以公示板的形式公开公示,坚决杜绝恶意载客、黑商、黑户行为及随口要价、加价等问题。风景局制定有经营管理制度,实行经济处罚模式,对违反规定出现扰乱景区营商环境的经营业户,视情况给予100—1000元不等的经济处罚,情节恶劣造成严重影响的,一经发现,立刻取消其在景区内的经营资格。景区内索道、观光车等营运公司,所有票价均按照物价局规定收取,不存在增加收费、胡乱收费、无故收费等情况,同时各项收费均按照物价部门要求,制作公开展示板向广大游客公示,保护游客知情权,绝不欺客、宰客。

风景局领导高度重视优化营商环境宣传工作,认真落实相关文件要求,研究制定宣传材料内容及制作展板。按照提高效率、简明清晰、方便办事的原则,深化和规划机关工作的流程和程序,使我局的政务工作更加公开化、透明化、简洁化,保证了广大人民的利益,让公众了解,让群众监督,让百姓受益。并按便民原则,通过网站、报刊、数字电视、行政办公室、信息公告栏等多种方式为人民群众提供服务,确切做好工作信息载体的建设。

二、下半年工作打算

**下半年,我局将继续把优化营商环境建设工作做为构建和谐社会的重要内容,进一步提高认识、强化措施、加强领导、加大推动力度,建立健全优化营商环境工作组织机构体系。并自觉接受人大、政协、新闻舆论和社会公众的监督,认真听取各方面的意见和建议,积极改进工作,使我局优化营商环境工作取得新的成效。

(篇二)

为深入贯彻落实《**省优化营商环境条例》,加快建设人民满意的服务型政府,区公共行政服务中心根据区委、区政府**年度工作总体目标,认真贯彻落实我区全面深化简政放权、放管结合、优化服务改革的实施方案,坚持目标导向、问题导向,对标国际、对标上海,加快政府职能转变,为实现我区营商环境东北最优区的战略目标不懈努力,现将上半年工作开展落实情况总结如下:

一、工作中的主要做法和取得的成效(一)深化审批改革,推进“三集中三到位”,事项办理提质增效1.大力推进“三集中三到位”改革,努力打造“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的行政审批服务平台。改革是一场深刻的自我革命,触及方方面面的利益。破解难题,消除阻力,需要勇气,更需要智慧。中心把营商环境建设和便民利企的重点确定在应进必进、大厅之外无审批和“公开、透明、高效”目标上来,致力打造“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的行政审批服务平台。“两办”下发了《关于向普兰店区公共行政服务中心选派行政审批办公室工作人员的通知》(普委办发[**]26号),对人员、事项进驻做出了明确规定,我们据此落实“三集中、三到位”原则,从源头上确保了所有涉企事项全部进驻行政服务大厅;
所有窗口工作人员必须符合硬性条件。在此基础上,对大厅规范化管理提出了更高标准和和更严格要求。这个文件的出台,开创了我区公共行政服务管理工作崭新局面。截至目前,大厅进驻18个部门中,17家区直和垂管单位的一把手与本部门行政审批科负责人签订了授权委托书,进驻事项276项,基本实现了“应进必进”。其中,72项审批事项可以即时办结,办件即时办结量达到75%,提前办结率95%,上半年,大厅办件12473件,无一例超时办结。

2.优化流程、压缩时限、全面提速,优化服务见真招。所有进厅办理的审批事项,按照规定不需要采取现场核查的,全部即时办结;
所有的行政审批事项的承诺办结时限全部压缩在法定时限的30%以内,比大连市提出的目标提高了10个百分点。与此同时,首问负责制、限时办结制、一次性告知制等多项制度得到了全面有效贯彻,审批效率大幅度提升,事好办、好办事、办事快局面正形成。区市场监管局窗口不断推进商事制度改革,实行注册资本认缴制,放宽注册资本登记条件和放宽住所(经营场所)登记条件,降低市场准入门槛。不断推进“多证合一”登记制度改革和全程电子化登记工作,企业注册在5证合一基础上,已经实现了26证合一;
开通了网上名称预先核准,做到零见面审批(电子出照)。区林水局在与审批科负责人签订授权委托书的同时,率先启用审批专用章,并专门召开会议部署工作,明确要求本部门相关业务科室围绕行政审批高效开展现场勘查,且把现场勘查时限同步压缩到法定时限的30%以内。区卫计局12项不需现场勘验的审批事项实现即时办结、立等可取,并做出现场勘查“最多去一次”的承诺。

(二)健全制度,强化管理,加强培训,典型教育,工作作风转变明显见效1.完善管理制度,坚持用制度管人、管事、管权。重新修改和完善了《普兰店区公共行政服务工作管理考核办法》,经区政府常务会议审议通过并印发;
中心根据《考核办法》制定对进驻单位和工作人员的量化考核评分标准和配套10项管理制度,建立起1+2+10的管理体系,加强了制度管理运用力度,推行日巡查、日统计、季通报管理机制,形成了制度管人管事管权的良好局面。

2.建立制度,制定计划,强化学习培训。每月月末周五下午15时--17时为大厅工作人员理论学习时间。中心制定年度学习计划,系统学习《**省优化营商环境条例》、《**省权责清单管理办法》和上级的相关政策规定及专业知识,及时了解掌握国家的大政方针和业务动态,提高工作人员为民服务本领。

3.深入开展“文明大讲堂”系列培训活动。提高效率、强化服务、提升形象,有效解决好办事的问题,人是最根本和最关键的因素。为了进一步增强中心窗口工作人员的政治素养、服务理念、职业道德素质,中心延续深入开展了“文明大讲堂”系列讲座,聘请专家教授对大厅工作人员进行市场经济理论、公务文明礼仪知识和行政审批法律知识讲座,丰富知识结构,拓展服务视野。同时,为了提高大厅窗口工作人员的心理调整能力,中心还增开了以“快乐工作、健康生活”为主题的心理健康大讲堂活动,为窗口工作人员保持健康心态,端正服务态度,提高服务水平打好心理基础。

4.深入开展“向120、110先进集体学习”等系列活动。扎实推进学楷模、做标兵、立足本职岗位争先创优活动,弘扬“120”“110”先进集体优良作风,评选“巾帼文明岗”“文明服务标兵”把学习先进与岗位职责有机结合,尽职尽责,爱岗敬业,在本职岗位上展示新作为,树立大厅为民服务良好形象。开展“莲城-廉诚”廉洁自律承诺活动。引导大家洁身自爱,亲清有度。

(三)强化服务措施,拓展方式方法,解决“办事难”大有成效在加强办事难专项整治、推进营商环境改善、打造营商环境东北最优区进程中,中心坚持秉承“处处是营商环境、人人是营商环境、事事是营商环境,营商环境无小事”的管理服务理念,始终聚焦创建“一流环境、一流队伍、一流效率、一流作风、一流形象”的目标导向,严格按照区委、区政府关于开展办事难专项整治方案部署要求和区委作风建设大会、区纪委廉政会议精神,全面深化行政审批制度改革,致力加强窗口队伍建设管理,积极推进审批服务提质增效,真抓实管向“办事难”宣战,为提升审批服务效率、助推企经神社会发展做出了应有的贡献。一是依托**省网上审批服务平台,将每个审批事项102个要素公开。二是解决“中梗阻”问题。在政府网站上公布了进大厅的审批科长姓名、电话和工作分工。有效整合资源,推动信息共享、数据共享。三是开设建设项目并联审批专区、设立纵横联办窗口,将所有的投资建设项目通纵横同步、上下联动、一窗受理、内部流转、一窗出证。变企业跑路为窗口人员跑腿,在38个工作日基础上进一步压缩办理时限。四是增设多证联办窗口。对四个单位留个事项实行 “一窗受理、全程帮办、内部流转、限时办结、统一发证”。五是开通了“双休日”无休窗口,做到双休日无差异对外办公服务,落实了领导带班制度。六是开通查询功能通过自助服务电脑和触摸屏,实时发布进厅审批事项的办事指南、办事流程及样书样表,使办事企业能第一时间掌握申请材料填报标准和办事流程,有效解决了办事企业因对政策法规掌握不清不明而导致审批效率不高的问题。七是开放停车场,免费对社会提供停车位。八是部门驱动创新。区国地税窗口公布办税事项“最多跑一次”清单;
区商务局、教文体局、卫计局6项审批事项纳入我区《首批实行“告知承诺”行政审批事项目录》;
区交通局推行“容缺受理”;
区林水局为大连中耀木材交易市场提供定制服务;
提速增效、又好又快的审批服务新举措受到了社会各界的普遍好评。今年以来,企业和群众多次来电、来信、赠送锦旗感谢。人民网、腾讯网、**日报、大连日报和普兰店发布等多家媒体先后十多次宣传报道了我们的先进事迹和工作经验。

(四)加大投入,升级改造,全面推进“互联网+政务服务”提档对标“互联网+政务服务”发展方向,不断推进行政审批和便民服务标准化、智能化、网络化建设,中心加大软硬件资金投入,有效解决网络和技术方面难题。一是加大网络设备硬件投入和进行审批平台系统升级改造。依托大连市政务服务网,整合和再造审批流程,打破信息孤岛,推进数据共享,让数据多跑路,让群众少跑腿,同时,加大审批系统运营维护力度,保障网络硬件系统夯实可靠、软件系统安全稳定。完善触摸查询系统的便民服务功能,启动内网审批系统预警提醒功能设计,确保审批事项录入不超期、不超时。二是开通运行中心微信公众号,打造中心文化活动宣传主阵地。设计开通运行普兰店区公共行政服务中心微信公众号,共计发布文章22篇。主要功能为宣传党中央重大活动、国家政策法规、向群众公布中心丰富多彩的工作动态和工作写照,先进典型事例等宣传功能。不断扩大对外宣传影响力。同时,探索并推行微信咨询、投诉、评价、查询等功能,真正为群众提供全方位满意服务。

(篇三)

按照市委、市政府优化提升营商环境的新任务、新要求,陈仓区区委、区政府坚持优化提升投资发展环境既是生产力又是竞争力的理念,工作紧扣“优化提升营商环境”这一主线,以降成本、优服务为方向,努力做强促进投资发展的“硬环境”,同时着力做优保障投资的“软环境”,工作扎实有序推进,现将上半年工作总结如下:

一、工作举措

1.“五合一”推进,全方位优化提升营商环境。

坚持以营商环境优化提升为目标,将“放管服”改革、电子政务平台建设、政务公开标准化规范化试点、相对集中行政许可权改革试点四项工作与优化营商环境“五合一”推进,设立“五合一”工作秘书处,统筹安排五项工作,细化

工作任务,强化监督检查,及时协调解决五项工作遇到的困难和问题,全区上下形成合力,全方位推进营商环境持续优化。

2.健全完善工作机制。

区政府及工作部门多次组织召开全区优化营商环境工作推进会议,研究部署优化营商环境重点工作,动员全区上下统一思想,提高认识,夯实责任,切实做好优化营商环境各项工作。制定印发了《陈仓区深化“放管服”改革,全面开展“营商环境提升年”行动实施方案和优化提升营商环境10+3行动方案》,明确了工作目标、措施和责任。成立了8个专项办公室和4个工作组,把综合素质高、服务意识强的干部集中在工作一线,对具体行动方案再次进行细化分解,确保各项措施落地生效。

3.优化企业开办审批流程,压缩办结时限。

通过深化商事制度改革,最大限度打开创业“路障”,市场活力进一步释放。一季度以来,全区新发展市场主体918户,较去年同期增长68%,累计在册市场主体达15594户。一是积极推进全程电子化营业执照改革。去年8月,全市首张微信电子营业执照在我区成功颁发。全程电子化登记,实现了企业名称申请与核准、市场主体申请、受理、核准、发照、公示等各个环节全程网上办理,申请人足不出户即可通过微信办理登记注册,把过去8小时服务延伸为24小时不间断服务。二是全面普及“政银通”业务。随着商事制度改革深入开展,市场主体增长迅速,我区切实把准服务企业新路径,充分利用银行网点多、覆盖面广、“互联网+”应用优

势,与区内四大银行联手,签署“政银通”合作协议。群众、企业可就近选择银行网点,由其免费进行网上登记申请,实现了“信息申报、登记审批、代理发照、开户结算、综合金融”的一站式服务。三是建立健全信息查阅机制。依法保障投资者、企业享有的咨询、查阅、复制等获取相关信用信息的权利,设置档案查询“三个一”时限,即书式档案查询1个小时内办结,电子档案查询1刻钟内办结,机读档案查询1分钟内办结。

4.持续推进行政审批制度改革。

聚焦行政审批体制创新,着力推动相对集中许可试点改革,一是规范行政许可事项。按照省市统一规范县(区)行政许可项目的要求,印发《区审改办关于调整完善行政许可事项汇总目录和权责清单等有关问题的通知》(宝陈审改办发〔**〕1号)文件,组织18个区级部门,严格依照法律法规规定,对照《陕西省市县(区)行政许可通用目录》,对所承担的许可权开展修订,为集中许可打好坚实基础。二是规范行政许可中介服务。实行行政许可中介服务清单管理,严格依据法律法规设定,清理规范中介服务环节,印发《宝鸡市陈仓区区级部门行政许可中介服务事项清单》,确定中介服务事项27项,并清理中介服务事项5项。三是探索行政审批体制创新。主动承担省市相对集中行政许可改革试点任务,学习借鉴先进地区经验,深入结合我区区情实际,研究制定《宝鸡市陈仓区相对集中行政许可改革试点工作实施方案》,组建机构、充实人员,统筹推进改革试点相关事宜,着力构建审管分离的新机制,实现“一颗印章管审批”的集中审批。

5.加快推进“最多跑一次”改革,着力提升政务服务水平

以群众、企业办事“最多跑一次”为目标,优化流程,改进服务,切实推进服务群众新举措。一是梳理公布事项清单。按照“全面梳理、分批公布”的工作思路,从与群众和企业生产生活关系最密切的领域和事项入手,着力突破一批难点、打通一批堵点、去除一批痛点,实现“让信息多跑路,群众少跑腿”。二是健全政务服务体系。加快建设区、镇(街)政务服务大厅和村(社区)便民综合服务站,构建“横向整合、纵向到底、上下联动、运行高效”的政务服务体系,集中办理政府所有权力和公共服务事项,探索全程代办、易地办理等新模式,最终实现“办千件事、进一扇门”。三是拓展服务方式。在“五证合一”改革中,开通电话热线,提供全程指导服务,减少企业因程序不明而来回跑路的负担;
在健康证办理中,充分调研、审慎论证,推出“谁体检谁发证”,既落实责任,又让群众少跑路,极大缩短了发证时间。

二、工作成效

一是跑一次就解决问题。继续梳理群众企业办事“最多跑一次”事项,第一批公开区级117项、镇街23项“最多跑一次”清单,目前正在梳理第二批“最多跑一次”事项,通过代办、网络、邮递、上门等方式,持续改进群众企业办事体验,服务对象表示满意。

二是政务中心一窗式办结。加快推进政务服务中心建设,高标准完成了政务大厅建设,6月20日区级部门进驻,实现“一窗式”集成受理,极大地方便企业和群众办事。目前区政务服务中心共进驻区级部门11个(发改、教育、民

政、市场监管、农业、林业、水利、住建、环保、国土、卫计),承担办理许可事项152项。同时,按照《陕西省简化企业开办和注销程序行动方案》要求,在全市率先在区政务服务中心设置了印章刻制窗口,减少了中间环节,压缩了刻制时间,提高了办事效率。

三是干部登门服务解决难题。积极动员全区联企干部主动作为,切实做好项目陪跑、手续陪办等工作,先后为企业办理实事、难事70多件,协助66个重点项目、18户涉农企业对接融资需求,将30户企业列入规模企业培育行列。持续清理规范涉企收费项目,加强对收费清单的动态管理,调整公布《陈仓区行政事业性收费、政府性基金和专项收入清单》,确定保留项目34项,严格执行“照单”收费,切实规范收费行为,减轻企业税费负担,企业很满意。

三、下一步工作思路

下一步,我区将按照大方案及“10+3”行动方案,全面推进“营商环境提升年”活动,以优化提升营商环境为手段,以创造良好的投资环境为目的,以缩短时间、简化手续、提高服务质量为抓手,切实把优化营商环境放在推动经济高质量发展和产业转型升级的重要位置来抓,进一步简化各项审批流程,竭力为企业提供优质的服务。

一是抓好常规政务服务。按照时间表、线路图稳步推进优化提升营商环境决策部署和“10+3”行动方案全面落实,建立健全计划报告、督查考评、座谈走访、定期通报、信息报送、工作联络等制度,定期研究解决存在问题,点评工作进展,推动工作落实,着力构建营商环境建设长效机制。

二是积极为企业和投资者排忧解难。健全政企沟通机制,拓宽企业反馈、交流问题渠道,结合县域营商环境监测评价,定期组织相关部门深入企业开展座谈,了解企业实际困难,听取意见建议,建立跟踪问效机制,主动调整工作方向,积极帮助企业解决发展经营面临的实际困难,努力营造稳定公平透明的营商环境。

三是精简审批程序和时间。抓好相对集中行政许可权改革试点,探索决策、审批、监管分离又协调的改革新路径,协调指导审批职能移交、审批标准规范、审批流程优化等工作。扩大“最多跑一次”覆盖面,在群众、企业最渴望解决、最难办的事情上寻求新突破,分批次梳理并公布群众企业办事“最多跑一次”清单,最终实现覆盖全部权力和服务事项90%目标,不断增强企业和群众的改革获得感。

四是推动行政审批公开透明。积极推进行政审批制度改革和政务公开试点工作,完成行政审批服务局挂牌,加强与市政务服务中心沟通,加快推进网上审批系统和网上办事大厅建设,以“五公开”为重点,全力推进政务公开试点,以公开促服务、以服务促发展,努力营造良好的营商环境。

【篇2】上半年优化营商环境工作总结

上半年营商环境集中整治工作总结

今年以来,营商办按照县委县政府决策部署,强力推进营商环境集中整治行动。积极探索营商环境建设新思路、新方法,做了大量卓有成效的工作,现将今年上半年工作总结如下:

一、今年以来工作进展情况

(一)开展招商引资活动 改善营商环境

开展招商引资月活动。按照县委、县政府安排部署,组建了园区、发改、天山、易谷四支招商队伍,由县委书记、县长亲自带领,开展了多种形式的招商活动。一是举办了“XX县招商引资洽谈会”。二是参加了“20XX中国·XX国际经济贸易洽谈会”。三是开展了主要领导招商活动。四是开展了乡镇、部门招商引资活动。

(二)积极推行“双随机一公开”监管措施 营造好的执法环境

根据国家、省市统一安排,全力推进“双随机一公开”监管改革,按要求、按步骤抓好落实。以科学有效地“管”促进更大力度地“放”,努力打造我县公平竞争的市场环境和法制便利化营商环境。

(三)加强价格监管 为市场主体搞好服务。

对市场主体执法、检查等实现透明化,杜绝乱执法、乱检查。督导落实国家、省停收、减免收费事项,减轻企业负担。通过转发文件、电话通知、开展巡查、加强事中事后监管、接受咨询投诉等方式,将上级惠民政策落到实处。一是做好“12358”价格举报电话值守工作,认真处理来电来人咨询与投诉。上半年及时回复“12345”便民服务平台转来咨询件27起,“12358”价格举报平台转来咨询件3起,价格举报案件5起。二是开展商品房明码标价审核备案工作。三是开展价格认定。上半年共受理价格认定业务76件,标的533.2万元。(其中刑事15件,标的34.2万元;
价格认证2件,标的499.05万元;
车损59件,标的37.4万元)。

(四)做好物价调整 落实价格政策,营造好的政策环境

一是对南水北调受水区各县(市)城市供水价格进行调整。我局20XX年2月启动了定价程序,3月20日召开了城市供水价格听证会。根据听证会代表意见及周边县(市)供水价格水平,拟定了我县供水价格调整标准。20XX年4月12日下发了《XX县发展改革局关于调整城市供水价格的通知》(赵发改价[20XX]3号)。二是根据河北省水利厅、财政厅、物价局关于印发《农业水价综合改革及补偿办法(试行)》(冀水财[2016]97号)、河北省水利厅《关于切实做好农业水价综合改革工作的通知》(冀水农[20XX]6号)的要求,我县制定完成了《XX县农业水价综合改革实施方案》。三是对价格监测20种农资共上报24次,成品粮旬报共上报18次。

四是加强社会救助、保障困难群众基本生活。根据上级文件精神,结合我县实际,制定了《关于建立社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制的实施意见》。五是根据河北省人民政府《印发关于建立健全水价调整补偿机制的意见的通知》,按照“确定终端水价、一次完成调整程序、逐年落实到位”的原则,经县政府批准,制定了南水北调终端水价。统一了水、电、热、气价格标准,为群众日常生活做好了服务,提高了群众生活质量。

(五)规范中介服务收费行为 营造好的市场环境

加大政务公开的力度。通过部门网站、单位公开栏等形式向社会公开办事流程、权力清单、责任清单、县级管理的涉企经营性收费目录清单、中介收费目录清单等。一是为规范收费行为,加强事中事后监管全面建立收费单位目录清单制度。二是认真开展涉企经营服务性收费专项清理工作。通过清理县级定价管理的涉企经营服务性收费项目5项,省级定价管理的8项,共13项。三是认真开展了现有收费目录清单制度落实不到位问题专项清理工作。四是全面清理规范各类涉企收费,20XX年我县政府定价涉企收费项目共29项,涉及单位16个,其中行政事业性收费项目15项,经营服务性收费项目14项。五是规范涉企收费。结合衔接落实国家和省市清理规范的行政审批中介服务事项,以及在“一问责八清理”专项活动中清理行政许可中介服务违规收费发现的问题,共同拟定了《XX县政府部门行政审批中介服务收费目录清单》,同时根据国家有关规定将《XX县行政事业性涉企收费目录清单》和《XX县县级定价管理的涉企经营性收费目录清单》一并在XX县政府网公示,增强政策透明度,便于群众和企业监督。

(六)加强社会信用体系建设 营造诚信环境

一是依托信用信息交换平台和公示系统。因受县域经济、技术水平制约,目前XX县尚未建设独立的信用信息平台,而是依托石家庄市公共信用信息平台开展“双公示”工作,XX县的行政许可、行政处罚信息全部推送到石家庄市公共信用信息平台。截止目前已累计推送全县“双公示”信息302条。二是建立信用联合奖惩机制,推动《关于在行政管理事项中使用信用记录和信用报告的实施意见》等改革措施。去年底,接到市政府办公厅印发《关于在行政管理事项中使用信用记录和信用报告的实施意见》后,县领导高度重视,立即将文件转发到各有关单位,并做了相关批示。从20XX年1月份起各有关单位在办理申请财政资金补助、政府采购、政府投资工程建设、采用招投标方式出让土地使用权、国有资产产权交易、落实税收优惠政策、金融监督管理、资质审核认定等等行政管理领域和重要环节,均需核实企业信用记录和信用报告。各有关单位将行政许可和行政处罚信息及时上报市公共信用信息平台,确保能够及时查询企业信用信息。同时制定了联合奖惩制度,在全县形成了守信受益、失信受制的良好氛围。

(七) 精准抓力,推进落实

今年以来XX县人社局紧紧围绕“以人为本,人才为先”,大力推动人才引进工作,迎难而上,出谋划策,形成了以人才促发展、以发展促和谐”的良好局面,助推县域经济快速发展。

依托媒体,营造人才引进氛围。XX县人社局通过报纸、电视、网络等新闻媒体,针对有关人才引进的优惠政策进行大力推广,大力宣传人才引进、培养、管理等方面的政策措施,努力营造人才引进的良好舆论氛围。

(八)积极谋划,拓宽人才引进渠道

通过拿岗位招才、直接考核揽才等多种方式,进一步拓宽人才引进渠道。全力以赴帮助我县各类企事业单位招引各类紧缺急需人才,特别是硕士研究生或具有中级职称以上的“高、精、尖”人才引进。依据省委组织部、省人社厅和省财政厅《印发的通知》(冀组字﹝2016﹞55号)文件要求,我局贯彻落实“名校英才入冀”人才引进政策,对来我县工作的优秀毕业生和部分普通高等院校应届优秀毕业生采取每人每月给予1000元的房租补助政策,发放期限5年。

XX县人社局设立了“高校毕业生就业失业登记求职窗口”,明确专人负责,配备相应的软硬件办公设施,为高校毕业生开通绿色通道,提供业务咨询、档案存转、求职登记,就业推荐等“一条龙”服务。一是开展优先入驻孵化园的吸引政策,税费减免、免场地租金和减免一定的水电费,聘请专家为入驻实体开展企业管理者培训班,为创业者提供创业培训和就业技能培训,帮助他们提高创业能力和市场竞争能力;
二是加大小额贷款额度,依据相关文件精神,对大学生贷款创业行为,提升贷款额度最多可达8到10万元,争取对大学生就业创业行为提供尽可能多的支持;
三是开展就业见习补贴政策,依据《河北省就业创业补助资金管理实施办法》(冀财社﹝2016﹞158号)文件精神,对吸纳持《就业创业证》离校2年内未就业高校毕业生参加就业见习,并按月足额发放其基本生活费的单位,按我县最低工资标准给予就业见习补贴,所需资金由见习单位和当地政府共同分担。

二、存在问题

(一)土地瓶颈制约。土地政策逐步趋紧,且我县基本农田保有量大,建设用地资源匮乏,土地指标特别是占补平衡指标十分有限,无法满足项目用地需求,占地协调难度大。

(二)招商氛围还不够浓。全民招商的氛围还不够浓、走出去招商项目的魄力还不够。

(三)经济下行压力依然较大。重点行业和骨干企业受市场因素以及自身产品附加值低等方面因素影响,部分企业处于停产或半停产状态。

(四),一些急需的人才非常缺乏,引进非常难,同时,又过分依赖引进,忽视了对“土状元”的使用。人才和技术开发的深度还不够,仅仅停留在与高校有联系,与专家有联系,与某某人才有联系,到底怎样立足本地区情,充分发挥引智优势,闯出自己的路子来,缺少深层次的研究,缺少过硬的措施。

三、下一步工作谋划

(一)积极开展招商引资工作。重点对我县的招商政策、优质服务进行多层次、多角度推介,进一步提升我县知名度,形成招商吸引力。

(二)进一步加强社会信用体系建设,营造诚信环境。

(三)继续推进明码标价和收费公示双覆盖工作。规范行政事业和经营服务性收费单位公示;
持续推进商业零售业明码标价;
对原属于政府定价或政府指导价的商品和服务价格,现实行市场调节价的商品和服务价格进行监管。

(四)继续强化民生价格、收费监管。加强收费管理,抓好涉企收费监管,重点对国家和省取消、降低、暂停的收费项目落实情况开展检查。认真对待群众的咨询与投诉,把群众反映的热点问题当做工作的重点,抓紧抓好。

(五)继续做好价格鉴证工作。严格程序方法,高质量做好涉案、涉纪、涉税财物价格鉴定工作。

(六)要树立“人才资源是第一资源”的观念。人才是事业之本,发展之基。充分挖掘现有人才的潜力,把潜力变为现实,把潜在资源变为现实优势,适应经济和社会发展需要,成为推动经济发展的主要力量;
要高度重视对本地人才的开发利用,特别应当注重对青年科技人才和乡村科技人才的开发,加快培养熟悉本地情况、适合本地需要的复合型人才,加快人才科技知识和科研成果的快速转化。

【篇3】上半年优化营商环境工作总结

年上半年深化“放管服”改革优化营商环境的工作总结

根据《白银市人民政府办公室关于印发年白银市深化“放管服”改革实施意见的通知》、《会宁县深入开展作风建设年活动集中整治形式主义官僚主义领导小组年工作要点的通知》(会作风发[]号)文件精神,现将我局年上半年深化“放管服”改革优化营商环境的工作总结上报如下:

一、上半年工作开展情况

(一)不折不扣落实简政放权。对我局权责清单再梳理、再优化,对照“四单一网”权责清单简化审批流程,我局权责清单事项由项优化至项,其中,行政许可项、行政处罚项、行政确认项、行政监督项、其他行政权力项,并且承接了市级下放事项项。其中新增行政许可项、取消权利事项项、合并实施行政审批项目项、新增的行政处罚项、新增行政监督项、行政处转为行政监督项、承接市级下放项。

(二)认真落实企业投资项目承诺制。按照国家发改委《企业投资项目核准和备案管理办法》有关要求,简化企业投资项目核准备案前置要件,备案项目不再设置任何前置要件,企业应当在作出承诺前通过甘肃省投资项目在线审批监管平台,按照《企业投资项目核准和备案管理条例》(国务院第号令)规定,将企业基本情况、项目名称、建设地点、建设规模及内容、项目总投资、项目符合产业政策的声明等真实性信息和相关证件进行提交,提交后由平台审核赋码,平台赋码后取得项目代码,备案机关收到上述全部信息即为备案。企业告知信息不齐全的,备案机关应当指导企业补全。

(三)主动公开政务信息。一是公开的数量。上半年,我局主动公开行政机关机构职能类、政策法规类、规划计划类、行政事业性收费类、行政许可(审批)、重大项目建设类、社会民生类等政府信息共计条。二是公开的形式。通过政府信息门户网站、政务公开栏、公示板、微信公众号、微信群、等渠道及时发布、公布政府信息。三是公开的及时性。我局公开的各项信息均做到了及时准确,确保公众第一时间了解最新动态信息。

(四)重心后移强化事中事后监管。我局按照“双随机、一公开”监管机制的部署要求,加强事中事后监管,制定了《会宁县发展和改革局推广随机抽查完善事中事后监管实施方案》、《会宁县重大工程建设项目验收暂行办法》等一系列项目事中事后监管规范措施,将项目随机抽查与督查稽查相结合,对审批、备案项目进入施工现场查看审批资料、施工进度,对发现问题的责令限期整改。此外,依托信用白银管理平台和甘肃省部门协同监管平台,加强信用信息的归集,及时录入企业信用信息,形成信息共享机制。

(五)发挥职能树立服务形象。认真发挥政府参谋助手作用,主动靠上服务项目单位,提升服务意识、服务质量、服务效率。一是提升经济分析研判能力。贯彻落实供给侧结构性改革和新旧动能转换的工作要求,加强对全县主要指标运行情况的监测和对国民经济规划和计划实施情况的跟踪评估,及时发现经济发展中的薄弱环节和重点问题,形成有数据、有分析、有建议的分析报告,为县委县政府科学决策提供参考。二是提高办事效率,规范工作,主动服务,使服务对象在最短的时间完成办件事项,大力减少审批前置要件数量,明确各类审批事项所需申报材料清单,减少企业和群众办事提交材料,节约企业和群众办事成本。权限内政府投资项目审批事项将环评(除重大项目除外)、稳评改为后置要件;
权限内企业投资项目备案事项将可行性研究报告(项目建议书)、特殊行业主管部门证明取消,将环评、稳评、能评改为后置要件;
固定资产投资项目节能审查事项按照年消耗标准煤量实行分级管理,其中年能耗在吨标准煤以下的节能审查由建设项目投资主体委托第三方机构测算,并报我局审查。

(六)严明纪律改进作风。发改局着力打造廉洁高效的政务环境,对前来办事的人员,热情服务,认真履行职责,受理的事项根据政策给予说明,能办的马上办,不能办的解释清楚,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“出工不出力”,真正做到清正廉洁、爱岗敬业。

二、存在的问题

一是并联审批进展缓慢。在线审批平台已经实现省市县纵向关联,但还没有实现横向并联,未按照要求使用在线审批平台办理审批事项手续,由此造成部门间没有形成联合审批、共同监管的合力。

二是服务水平有待提高。服务内容不完善、群众知晓度低、服务水平和质量不高,服务人员服务能力有待提升。政府信息公开不全面不及时,规划计划、行政许可(审批)、重大项目建设、财政资金使用等方面的信息还有欠缺。

三是事中事后监管乏力。取消的行政事业性收费落实不及时;
收费清单内容不完整、更新不及时,公众知晓率低。此外,由于审批、备案项目涉及的市场主体数量太多,监管人员数量过少,日常监管难度大、任务重,双随机抽查力度相对较弱,处罚力度疲软,严重制约着管理水平的提高。信用信息的归集能力有待进一步提升,红黑榜制度落实力度有待进一步加大。

三、年下半年工作打算

年下半年,我局将认真贯彻落实中省、市、县各项决策部署,继续坚持简政放权简化审批流程、创新管理方法提高管理水平、完善服务事项提升服务水平,不断优化营商环境,进一步简化审批流程,加强事中事后监管,推动服务优化升级,从根本上激发企业投资获利和动力,在“放管服”工作中取得好成绩。

一、加快推动政务信息公开提升部门形象

一是切实加强组织领导,进一步明确政府信息公开领导小组的职责和任务,将政府信息公开工作切实落实到常态化工作中,进一步抓紧抓好;
二是提高认识,充分认识信息公开对构建政府公信力的重要性,认真学习政府信息公开条例内容和市县有关信息公开的文件,真正把信息公开做到细致;
三是严格按照《会宁县政府信息公开指南规定》等要求,按时公布我单位县列重大建设项目及其实施情况;
价格信息,查处价格和行政事业性收费违法违规情况;
四是加强部门协同配合,充分发挥好牵头部门的作用,积极协调其他部门,确保信息的归集及时到位。

二、以优化办事流程提高审批服务能力。

一是进一步简化审批手续、压缩审批时限、创新审批方式。做好取消和下放行政审批事项的落实和衔接,对于取消核准事项,按照产业政策和发展规划相关要求做好项目后续监管;
对于下放审批事项,正确行使行政审批权力。二是完善企业投资项目承诺制工作,制定《会宁县企业投资项目节能审查报建事项承诺制准入标准》,企业在取得用地和城乡规划许可、按要求作出相应承诺后,自主依法依规开展设计、施工、竣工验收,并接受相关验收监督,实行“先建后验”。进一步简为企业减负增速提质、创造良好投资环境。

三、围绕营商环境优化,创新服务方式。

一是积极开展“双随机一公开”工作,定期对市场主体行为检查,加大抽查频次。畅通群众投诉举报渠道,完善举报受理、处理和反馈机制,充分发挥群众监督和舆论监督作用。充分利用甘肃省协同监管平台和信用白银网站,归集录入信用信息,实现信息共享、共同监督、共同管理的目标。二是加强日常的监督检查,通过开通监督举报电话、受理举报投诉等方式,加大对局机关有关业务科室的监督检查力度,确保各项“放管服”工作落到实处。三是建立联合审批机制,健全部门横向协同化的投资项目在线审批监管平台。明确并联审批时限,各环节的审批时限在法定时限基础上尽量压缩。在推行并联审批的基础上,积极探索联合评估、联合评审等“多合一”工作新机制,切实提高并联审批效率。

四、加强便民服务意识提高群众满意度

严格按照“减证便民”“最多跑一次”要求,全面清理涉及企业和群众办事创业的各类无谓证明和繁琐手续,实现群众少跑路、不跑路,提升群众满意度。做好政策解读和咨询工作,进一步加大政策宣传和解读力度,全心全意为群众搞好业务指导服务。开展为民服务和业务提升教育活动和培训,提高单位工作人员的服务意识、为民意识、业务水平,打造服务水平高、业务能力强的队伍,切实提升我局的形象和服务能力。同时,加大大厅窗口服务能力和水平,优化窗口办事环境,提升窗口人员服务态度,规范窗口服务标准,加大群众监督力度,及时回应反馈意见。

【篇4】上半年优化营商环境工作总结

优化营商环境工作总结 各位领导、同志们: 按照市纪委关于“正风肃纪、优化营商环境”相关部署,我县纪委监委主动作为、重拳出击,重点打击“不作为”“乱作为”“一刀切”等突出问题,全县营商环境呈现持续提升的良好局面。现将我县纪委监委的具体做法及整改意见简要汇报如下: 一、主动作为、重拳出击,营商环境呈现良好局面 (一)坚持精心部署,构建高位推动的组织体系。成立优化营商环境监督执纪问责工作协调领导小组、优化营商环境专项治理办公室,建立以纪委监委党风廉风监督室综合协调、派驻纪检监察组具体实施的协调联运机制,建立干部不担当不作为治理机制。组织领导得力、周密部署有序,铁挙出击精准,监督问责有力。

(二)坚持精淮施策,构建和谐共赢的制度体系。细化工作任务,明确部门职责,下发《中共C县纪委关于成立全县优化营商环境监督执纪问责工作协调领导小组的通知》《优化营商环境构建“亲”“清”政商关系“清风行动”实施方案》《开展企业家评议重点岗位活动实施方案》,部门联动协调有力,政企关系更加融洽,营商环境如沐春风。

(三)坚持齐抓共管,构建齐抓共管的服务体系。组建
“优化营商环境企业微信群”,开展联系企业大走访活动,深入企业与负责人面对面。建立企业评议机制,把涉企县直部门列入考评对象。通过现场答疑解惑政企互动交流等,以政府主动助力企业发展,以企业评议倒逼服务环境改善。

(四)坚持铁腕整治,构建督査执法的监管体系。在综合服务大厅等窗口单位设立举报箱75个,公布举报电话,专人管理负责:开展“一案双查”,加大查办力度,对破坏营商环境行为“零容忍”;建立整改台账,开启“绿色通道”,问题线索得到快速处置并及时通报。截至目前,移交间题线索4件,函询2件,下达监察建议书1份,下发督办通知19件,4名窗口工作人员被调离。

二、靶向发力、突出整改,推动营商环境优化升级 在后续的工作中,C县纪委监委将从以下方面入手,持续整改提升,推动我县营商环境进一步优化升级。

(一)切实转变工作作风。提高政治站位,增强大局意识,深刻认识优化营商环境对促进全县经济高质量发展的重要意义。提高C县纪委监委涉企事项的监督水平和治理能力,切实为企业发展、营商环境改善助力。

(二)深入完善体制机制。不断完善涉企领域监督执纪体制机制,理清职责权限,加强部门联动,注重政务公开,深化简政放权,针对行政审批、涉企收费等重点领域加强监督执纪。加大涉企案件查办力度,优化完善涉企领域内不担当
不作为治理机制。

(三)不断加强督査力度。不断增强开展专项整治的针对性和长效性。以专项行动突出重点环节、靶向发力,对破坏营商环境的行为“零容忍”。及时查处通报,发挥警示效应。建立问题台账,确保快速落实,对典型案例及时通报,突出警示教育作用。

守正笃实,久久为功。C县纪委监委将继续坚持控治结合、齐抓共管的有效举措,持续转变作风、深化机制建设,不断强化督査力度,为营商环境的优化升级和经济高质量发展保驾护航。


【篇5】上半年优化营商环境工作总结

优化营商环境工作总结
优化营商环境工作总结(4篇)(篇一)
一、营商环境工作开展情况
1.接到__区营商环境建设领导小组办公室关于印发《__区优化营商环境宣传培训方案》的通知后,我委高度重视,立即制定了本部门的宣传培训方案,明确了主管领导、主管科长和信息员,由能办牵头负责具体工作。同时,作为行业管理部门,我委召开动员部署会,协调统筹电水气热等部门也分别制定了相应的培训方案、确定了信息员,建立了城管委营商环境宣传培训工作群,便于沟通联系。
2.我委按照__区营商环境建设领导小组办公室的要求,报送了宣传培训方案、信息员登记表、宣传统计表、培训统计表。每天上报每日动态,共报送31条,被营商简报采用8条,两办信息采用1条。在本部门官方网站上新增“优化营商环境、助力__发展”专栏,及时发布本部门政策文件和工作动态,做到信息公开化,目前政策文件已上传3个,工作动态上传12条。
3.督促水电气热等部门做好宣传培训工作,供电公司、夏都大地燃气公司、北京燃气公司、市政供暖所、城南供暖中心均按照营商环境要求对员工进行了多方面的业务培训,建立了台账,效果显著。
二、特色亮点
关于水电气热等市政公用服务单位入驻便民服务大厅事宜,
我委与政务服务中心积极对接,先后召开五次协调会,及时完成入驻并进一步优化入驻后窗口服务标准。
为进一步落实“9+N”营商环境政策、优化“一窗办理”办事流程,我委组织水电气热等市政公用服务单位召开协调会,明确由区政务服务中心设立市政服务综合窗口,供水电气热部门及区城市管理委审批科入驻,实现对外“一窗办理”。入驻窗口的各企业部门加强对窗口人员的培训,使窗口人员能够熟练掌握“9+N”政策和业务办理流程;
同时,入驻企业分别制作一次性告知单,包含办理事项流程第 1 页 共 11 页



图、提供材料清单等内容,一方面可以实现窗口人员对前来办事人员的政策咨询解答和一次性告知,另一方面也方便了群众查阅,保证政策落地,简化办事流程,从而提高群众满意度。
根据政府督查室和第三方暗访发现的问题,我委第一时间通知供电公司并督促其进行整改。
三、案例完成情况
关于案例工作,目前我委统筹上报案例2个。
一是获得电力掘路案例:申请单位为北京诚惠电力工程有限公司,申请事由为电力“三零”服务用户包装工程。挖掘北街路东侧步道长41米,宽0.5米,共20.5平米,施工期为__年5月19日至__年5月21日。__年5月14日北京市规划和国土委员会对该项目的建设工程规划许可证进行了批复,5月15日送达到区城市管理委,现掘路所需手续齐全,掘路行政许可手续已办
理完毕,已送达联系人。
二是获得掘路过程案例:申请单位为北京中冀建设有限公司,申请事由是为北京冰上项目训练基地(市政供水管线)工程项目实施供水管线埋设,挖掘湖北东路步道长2米,宽2米共4平米;
师范路东侧步道长2.5米,宽2米共5平米,施工期为__年3月16日至__年3月25日,目前该项目掘路手续已全部办理完毕。
四、取得成效
我委按照北京市城市管理委员会关于优化电、水、气、热接入营商环境占掘路许可15个工作日时限要求,在最短时间内将掘路许可相关手续全部办理完毕。在办理行政许可手续的过程中,我委按照优化营商环境的工作要求,通过发放一次性告知单,申请企业只需跑一次方可了解办理掘路许可手续所需提交的全部材料。申请企业上报材料齐全后,我委第一时间组织相关部门进行现场踏勘,现场工程量确认完成后,企业完成缴费后可取得掘路许可决定书。
五、存在问题
水电气热等部门入驻便民服务大厅后,缙阳水业公司和供电公司存在接入专网问题。缙阳水业公司需要办理专线管理系统的接入,需要市自来水集团进行审批。供电公司业务受理登记和查询需要登录企业内部专用系统,因涉及信息系统保第 2 页 共 11 页

密,内部系统与社会公共网络完全隔离,需要接入电力系统专线网路,需要得到国网公司相关安全信息管理部门的批准。
六、下一步工作计划
下一步,我委将继续按照__区营商环境建设领导小组办公室的要求,协调各部门报送相关材料,切实优化营商环境,为群众提供一个优质的办事环境。
(篇二)
__年上半年是全市优化营商环境的关键节点,宝山镇高度重视营商环境建设工作,为了打赢营商环境集中整治这场硬仗,宝山镇成立了由镇党委书记、镇长担任组长,其他领导为成员的营商环境整治工作领导小组,制定了具体的集中整治工作方案,召开了优化营商环境工作专题会议,主要领导亲自动员,将任务分解到村。同时,强化监察力度,对各村集中整治行动进行督导检查。加大问责力度,对问题查找不深入、问题解决不到位、群众满意度低的村,启动调查、通报、问责程序。在此基础上,多形式广泛宣传,利用政府微信群广泛宣传落实优化营商环境。通过学习动员,逐步形成“人人关心营商环境,人人维护营商环境”的舆论氛围。
在落实情况上,我们通过深入查找和攻坚解决营商环境突出问题,推进优化营商环境体制机制改革,倒逼营商环境改善。重点针对我镇机关内部存在着未将停车场对外开放、机关干部工作态度不端正以及企业生产运营中遇到的困难不能得到及时有效解决等问题进行集中整治。镇政府按照市委、市政府的统一部署实行了中层以上干部“三公开”制度,将我镇机关全体中层干部
职务、姓名、办公电话、工作分工等信息在市政府门户网站公布,镇政府调拨资金制作机关干部在岗信息栏安装在各站办门前,在上面公布了各站办的职责与所有的机关干部个人信息,另外又在政府入门处制作了各站办楼层示意图,极大方便了前来办事的群众,并在政府明显位置设立举报信箱一个,公布举报电话,为群众的监督提供了保障,切实改变了我镇机关干部的工作作风。镇政府将后院空余场地进行整合划分出近20个停车位,全部供外来办事群众免费使用,在醒目位置告知群众并安排专人进行管理,使办事群众更加方便。企管办、安监站等相关站办深入企业内部,对企业生产经营中遇到的困难进行现场指导,并将相关的政策告知企业,在宝山境内打造出一流的营商环境,促进全镇的和谐发展。
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二、我乡营商环境建设存在的突出问题
在营商发展中,我镇还存在一些问题,成为制约营商环境的重要因素。

一是营商环境要素缺乏竞争力。创业意识淡薄、与先进乡镇在思想、观念上的差距较大,“走出去”意识不强,忽略科技、依赖资等观念阻碍改革创新、解放思想。
二是政府支持企业力度还缺乏实打实举措,一些文件规定的支持政策落实不够到位。
三是招商引资缺乏一盘棋思想观念,各级各部门推动签约项目的后劲不足,服务效率有待进一步提高,成为地经济发展的严重障碍。
三、下步措施
一是找准找实问题。通过来访群众的意见反馈以及一些垂直部门对我镇营商环境进行客观评估,以民主生活会剖析问题的态度和标准进行自查,同时广泛征求全社会各方面对我乡营商环境意见建议,找出找准我镇营商环境的关键问题、关键环节。
二是坚持开门搞活动,注重与社会各界的公开互动,通过多种形式、多种渠道吸引广大群众和各企业积极参与到意见征集、问题整治、满意度评价等活动中来,广泛征集市场主体和群众反映强烈的问题。
三是坚持边查边改、边找边治,对征集到清单上的问题,逐一明确责任单位和责任人,像化解信访积案攻坚一样,采取领导分包、限时办结等方式千方百计加以解决,做到一项一项整治、一件一件销号、一个一个突破。
四是坚持标本兼治,用制度固化整治效果。

(篇三)
今年以来,__县委、县政府将深化机关作风整顿营商环境工作列入全县工作重要内容统筹安排,按照省、市统一部署和要求,根据__区县合一的实际,围绕四大整治目标和七个方面的整治工作重点发力,以此切实转变政府职能,举全县之力达到“四个意识”明显增强、机关作风明显好转、营商环境明显优化、发展动力明显释放、辐射功能明显提升、基层群众明显受益的良好效果。现总结如下:
一、领导重视,决策到位,做到措施有力、督导有方
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一是成立机构。在县委的关心支持下,__县及时成立了由政
府县长挂帅、县主管领导为副组长,9个乡镇18个县直部门领导为成员的领导小组,制定了全县营商环境集中整治工作方案,以政府红头文件形式下发,并明确了部门和阶段责任分工,以此作为推进营商环境整治的抓手,扎实推进工作向纵深发展;

二是及时发动。召开了营商环境集中整治工作动员大会和工作协调会,围绕贯彻落实市委、市政府《关于进一步改善营商环境的二十三条意见》和重点工作,主要领导亲自动员,提出时间、任务、节点要求,将此项工作列入对乡局级班子年终考核参考重要内容;

三是强化督导。县商务局协同市场监督管理局担责领导小组办公室日常工作,不定期采取联合巡查、一案一督、明察暗访等方式,对各乡镇、县直各部门和驻正单位集中整治行动进行督导检查;
建立健全监督反馈机制。
四是严肃纪律。吸收纪检监察部门进入,加大问责力度,对问题查找不深入、问题解决不到位、群众满意度低的乡镇、部门和单位,启动调查、通报、问责程序;
五是广泛宣传。利用__报、__广播电台电视台、广场LED显示屏和政府微信群广泛宣传落实优化营商环境,通过宣传发动,逐步形成“人人关心营商环境,人人维护营商环境”的舆论氛围。
二、健全机制、规范运作,确保活动健康有序
一是开展优化营商环境主题大讨论,组织全县各级各部门深入学习贯彻党中央和省市县改善营商环境的决策部署、出台的改革举措,围绕群众和企业反映的突出问题进行集中讨论,对自查出的问题,认真查摆问题根。
二是从行文规范入手,集中整治
各级支持扶持企业发展、鼓励创新创业、改善营商环境的政策文件落实不到位、执行打折扣、宣传解读不及时,致使一些好政策落实效果不理想的问题,确保政策落实到位。除督导上级有关文件落实外,出台并完善了《关于加强行风建设促进县域经济发展得意见》、《关于引进培养高层次人才的意见》、《__县招商引资优惠政策》、《__县促进民营经济发展的若干政策措施》、《__县优化投资建设项目审批流程实施办法》等文件,并对落实情况进行督导。
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三是充分发挥营商环境工作联席会议机制作用,建立特约监督员制度,从不同产业、不同行业优秀企业家代表中聘请特约监督员,协助开展优化营商环境监督工作,从而针对有效解决企业办事难、项目落地难问题。
四是全面推行“双随机、一公开”联合抽查,我县31个部门均建立一单两库一细则一方案,已全部开通“河北省双随机与双告知综合系统”。
五是规范执法监管行为。先后成立了__县行政审批局和__县行政综合执法局,将提升服务质量、提高办事效率、优化营商环境、做到执法为民作为首要内容,严格按照程序开展检查执法,杜绝滥用权力、随意执法现象,保护当事人合法权益。
三、抓住特点,突出亮点,着力抓好行政审批关键环节
紧紧围绕企业、群众最关心、最现实、最迫切的突出问题,着力整治窗口单位服务质量差、乱收费乱罚款乱检查、各级执法队伍人员公仆意识淡,执法环境不够净化问题,坚决杜绝吃拿卡要等行为,努力营造文明、有序、高效、便捷的营商环境,全面
激发市场主体的内在活力和潜力。
为大力提升政府服务形象,我们以成立行政审批局为契机,采取“整合流程、一口受理、并联审批、信息共享、限时办结”等方式,着力推进“一枚印章管审批”,对投资建设项目立项、用地、规划、施工、竣工阶段采取并联审批,最大限度减少审批环节、缩短审批时限、提高审批效率,推进投资审批提速,提供便捷高效的服务。首先精简审批手续。推行实施“多证合一、一照一码”,进一步降低制度性成本。今年,全县120项审批事项一次性划转至行政审批局后,从事行政许可审批的科室由原来的46个减少到5个,精简了89.1;
工作人员由197人减至51人,减少了74.1。其次,优化办事流程。除可现场办结的事项外,其他事项减少审批环节、删减申请材料、压缩审批时限,实现了三分之二以上的事项由工作人员、科长或主管副局长签批,平均办理时限由原来的12个工作日压缩至4个工作日,办理时限共缩短了789天。第三,提升办事效率。开展延时、预约、上门、跟踪、代办“五大”特色服务。为河北潜能燃气公司煤改气项目、石家庄翰宏房地产第 6 页 共 11 页

林溪郡项目、__高新区污水处理厂项目、石家庄新奥燃气公司西部区域供热项目等10个重点项目,实行人员分包、全程领办代办和“绿色通道”保姆式服务。
四是创新方式方法。探索建立了信用、信息两个平台,逐步推行互联网+政务服务,建设网上办事大厅,实现“网上申请、网上受理、网上审批、网上反馈”的一网式服务。
四、部门配合,齐抓共管,开展营商环境集中整治
按照方案明确的四大整治目标和七个方面的工作,我县及时指导各相关部门开展营商环境集中行动,结合全国文明城市创建、古城保护、举办旅游发展大会等中心工作内容,根据职能和特点,开展集中整治,狠抓具体工作的落实。
(一)兑现支持资金,确保政策落实到位。在重大政策落实方面,集中经理整治国家、省、市重大政策在我县的落实。一方面,资金落实。重点做好农村综合改革财政奖补,积极推进__年工作,开展__年工作。__年我县共有38个村申报一事一议财政奖补项目39个,项目总投资达1034.65万元,其中争取上级财政奖补940万元。__年争取上级资金1354万元,924万元用于34个村一事一议财政奖补项目,其余430万元用于__年3个试点村扶持村集体经济发展项目。此外,会同组织部门积极向上级申报__年扶持村集体经济发展试点项目。另一方面,落实国土、资等支持政策,重点对国土领域的营商环境开展全面清查。对涉及国有建设用地使用权出让制度、土地出让金缴纳及供后土地监管相关情况进行重点监管;
规范招商引资项目用地情况,着力推进国土资领域的政策落实、项目落地等项工作;
集中攻关解决企业在项目用地中遇到的长期没有得到解决的问题,努力做到提供资料最简、跑办次数最少、办结时限最短,办事效率明显提高。
(二)着力解决“项目落地难”。指导发改部门以提高审批
效率为目标,简化项目审批手续。今年共审批项目77项,总投资82.2亿元。专项清理了“项目落地难”和“招标投标不规范”问题,分别制定了实施方案,成立了领导小组及办公室,通过自查自纠清理出招投标问题56项,项目落地难问题124件,经过整改已将问题全面清理完成。同时,指导规划部门共梳理32个重点项目中的9个问题,现已完成整改。针对规划手续办理复杂问题,已在网站上进行公示审批流程,简化了办理程序。在园区承接方面,在规划上予以大力支第 7 页 共 11 页

持,对原有规划进行深化完善;
做好超前服务,对园区项目提前审定方案,及时安排人员定边放线,加快推进项目进度;
协助园区解决项目落地中遇到的难题,如常山生化项目天然气安全间距问题,会同园区协调天然气建设单位和规划设计单位,解决了多年遗留的历史问题。
(三)在企业运营方面,工信部门持续开展入企帮扶活动,印发《__县入企帮扶活动实施方案》,由县领导带队深入分包企业,共梳理出问题和困难91件,目前已办结47件,正在办理44件。解决资金2.3亿元,帮助增收5.1亿元,降低成本9000余万元。全面落实市县扶持政策,支持规上企业建立研发机构,鼓励和引导企业上市,到目前,全县经认定的工业企业研发机构共36家,在不同层次资本市场上市挂牌企业达到7家。
(四)在园区管理方面,出台招商引资优惠政策,破解在政策落实、项目落地和企业经营中存在的土地指标、资金紧张、企业运营成本等制约我县经济发展的瓶颈,增强了招商项目的可操
作性。通过4.26正博会、5.18廊坊国际经贸洽谈会、__年中国·石家庄国际投资合作洽谈会、深圳高交会等“平台”,积极推介__高新区。实行项目分包,超前服务,清单管理,定期督办,集中调度的原则,积极做好服务,确保招引项目抓落地,在建项目促完工。完成公共服务平台建设方案,委托专业服务公司对方案进行深化设计。
(五)在政府诚信方面,指导市场服务中心精心抓好正博会展览事务工作,展会期间共接待采购商20_多家,客流量突破20万人次,现场交易额突破3000余万元,订单签约1.2亿元,宣传推介了__市场。积极备战旅发大会,加班加点工作,提前20多天的完成布置任务,为旅发大会圆满召开贡献了力量。同时,以创城工作为抓手,推进市场环境整治,拆除收费停车场4个,施划停车位3000余个,修补破损路面800平方米,规范乱停乱放车辆700多辆次,更新设置牌匾1500余块,修建260多米市场东街一条,提升了市场形象。
(六)“双随机、一公开”执法监管方面,组织“双随机、一公开”监管工作成员单位,开展自查自纠和梳理、整治,建立了“一单两库一细则”,梳理随机抽查事项169项,将890名执法检查人员和24433户市场主体分别纳入名录库,实现第 8 页 共 11 页

了监管全覆盖;
全年开展抽查255次,实现了“一次抽查、全面体检”,减少了对企业的干扰;
同时建立了协同监管、联合惩戒机制,依托“河北省双随机与双告知综合系统”,及时公示检查结果,促进
了透明执法、廉洁执法、干净执法。
(七)在提升办事效率方面,除了推进行政审批工作外,以深化国地税合作为切入点,联手推出了多项“便民”硬措施,极大方便了纳税人。在河北省率先建设功能完备的国地税联合24小时自助办税厅,实现国地税业务一窗受理,纳税人可一趟办清所有事宜。联合开展执法检查,在户籍管理、基础事项管理、行业风险应对等方面协作管理,做到同一纳税人不得二次进户。联合组成稽查小组共同选案、共同检查、共同出具稽查报告,既规范了经济秩序,又减轻了纳税人负担。
五、我县营商环境建设存在的突出问题及下步措施
一年来,虽然我县营商环境工作取得长足进展,但还存在一些弱项,表现在:一是营商环境要素缺乏竞争力。创业意识淡薄、与先进地区在思想、观念上的差距较大,“走出去”意识不强,忽略科技、依赖资等观念阻碍改革创新、解放思想。
二是政府支持企业力度还缺乏实打实举措,一些文件规定的支持政策落实不够到位。特别是金融支持力度还不够强。
三是缺乏抢抓机遇的主动性。需要紧紧抓好京津冀协同发展的政策和机遇,抓住鼓励现代产业发展的良机,聚焦现代服务业、战略性新兴产业和高新技术产业三大主攻方向,面向京津冀、长三角、珠三角等经济发达区域,重点引进一批带动性强的龙头企业、旗舰型项目,推动园区产业向高新化、高端化、高效化迈进。
四是园区配套设施不完善,不能满足客商的要求。

五是招商引资缺乏一盘棋思想观念,
各级各部门推动签约项目的后劲不足,服务效率有待进一步提高,成为地区经济发展的严重障碍。
在新的一年,我县营商环境工作,将以党的十九大精神为指针,高举新时代中国特色社会思想伟大旗帜,在市委、市政府的坚强领导下,深化机关作风整顿营商环境整治工作作,在下几个面做足功课、下大功夫:一是开展营商环境整治与深第 9 页 共 11 页

化“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来,与“问计省市、寻求支持,问计于民、寻求智慧”活动结合起来,与落实中央和省市党代会精神结合起来,与完成当前重点工作结合起来,切实走好加快转型、绿色发展、跨越提升新路。
二是开展营商环境整治与“一把手”工程结合起来,做到主要领导亲自谋划推动,在学好系列讲话、更新发展理念、敢于担当作为、提高行政效能、主动服务基层、争创一流业绩六个方面带好头,在落实中央决策、全面深化改革、规范市场秩序、推动政策落实、整治“为官不为”五个方面作表率,以新的姿态、新的作为,推动实现全面建成小康社会的宏伟目标。
三是开展营商环境整治与建立健全机制建设结合起来。重点要建立督导机构,制定督导方案,抽调工作能力强、阅历丰富的干部组成督导组,落实整改责任。将整顿机关作风、优化营商环境各项要求作为具体督查事项,逐项督查,一月一检查,一季一通报,半年一排队,年终一总评。并通过分类、分层、分责限期挂账整改,通过统筹联动形成工作合力,努力营造“亲商、重商、安商、富商”的良好氛围,在阳光运行中不断
提升服务企业的能力和水平。

(篇四)
__卫党组成员、副调研员组织召开20__年全市工程建设项目审批制度改革业务专题培训班筹备会,各相关成员积极参会。
1月2号,__卫党组成员、副调研员组织召开__年度县(市)区绩效考核指标“营商环境指数”考核评价工作第三小组筹备会,各考核人员积极参会。
1月3-4号,市城建局__卫副调研员带领考核第三小组成员,对福清、永泰、晋安、马尾等县(市)区开展__年度县(市)区绩效考核指标“营商环境指数”考核评价工作。
1月2-3日,福州市政府蔡文副秘书长、福州市行政(市民)服务中心管委会翁宜冰副主任、福州市城乡建设局魏学友调研员积极赴厦门参与全国工程建设项目审批制度改革工作培训,了解全国工程建设项目审批制度改革工作的基本思路和要求、工程建设项目审批制度改革试点地区改革经验和做法。
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市城建局__卫党组成员、副调研员参与省厅钟昌辉副巡视员一行赴福州市开展工程建设项目审批平台建设调研座谈会,进一步推进福州市工程建设项目审批制度改革,优化住建领域环境。
市水利局参照《福建省水利厅关于推进全省水利工程建设项目审批制度改革的贯彻意见》,继续优化《福州市水利工程建设项目审批制度改革意见(试行)》,践行“马上就办”要求,组织开展水行政审查审批工作,学习贯彻《20__年福州市优化营商

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